Reviews

9 / 10
349 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.3/10
Nakomen van afspraken
9.1/10
Snelheid terugbellen
8.9/10
Heldere advisering
9.1/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Algemene tevredenheid
8.9/10

349 Reviews

SO
10/10

Zeer positief. Mevrouw Reis stond voor mij klaar en luisterde naar me. Ze kwam zelf met ideeen. Ik had niet beter geholpen kunnen worden.

Sterke punten

klantvriendelijkheid
Luisterend oor
Meedenken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
5/10

Ontslag

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren. Advies beter uitleggen. Nogmaals terugkomen op advies.


S.A. Jhakry
8/10

Snel, vriendelijk en professioneel.

Sterke punten

Snelle respons.

Verbeterpunten of tips

nee.


Hendrikse
10/10

Zeer snelle en accurate hulp bij mijn ontslag

Sterke punten

snelheid en nauwkeurigheid

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing


Gerrit Dijkema
10/10

Goede ervaring juiste informatie en alles bevestigd op de email


Connie van Gurp
9/10

Ik ben goed geholpen. Wel had ik het idee dat er gestreefd werd naar een snelle oplossing. En dat er alles aan gedaan wordt om een rechtzaak te voorkomen.
Voor mij was dit mijn eerste echte...

Sterke punten

Ik heb jullie hulp gekregen via rechtsbijstand.

Verbeterpunten of tips

Ik zat in een arbeidsconflict in combi met burn- out. Dan ben je niet op je scherpst. Ook totaal geen idee waarin ik verzeild was geraakt. Gelukkig ook geen ervaring mee.
Ik denk dat ik behoefte zou hebben aan meer uitleg over gevolg en vervolg van een beslissing
En dan keuze heb.
Maar ik weet niet of dat wel mogelijk is.


Anoniem
5/10

Prima, goed geadviseerd en het contact verliep uiterst prettig. ze was goed bereikbaar en heeft zich meer dan enorm goed voor mij ingezet. Contact met secretariaat | telefoniste was daarentegen...

Sterke punten

Communicatie, bereikbaarheid, advies & inzet

Verbeterpunten of tips

Begrijpelijk komen jullie pas na betaling voor juridische bijstand "in actie". Maar ik vind het onbegrijpelijk en zeker niet gepast, dat wanneer je na berichtgeving per mail, ik inmiddels al 14 dagen wacht op de terugbetaling! Dat je daar als client dan zelf weer achteraan moet bellen, checken etc. is niet ok en geeft ook geen goed gevoel. Mijn scores zullen in deze enquete zeer goed zijn, maar algemene tevredenheid scoor ik laag en het eindoordeel ook, door bovenstaande. Klantvriendelijkheid matig, zie mijn opmerking bij beschrijf uw ervaring met Aegis over secretariaat / telefoniste


ineke
8/10

Arbeid beëindiging.
prima geregeld en snel gehandeld.
Goed uitgelegd per mail!


Stephan
9/10

Mijn evaluatie en oordeel heeft voornamelijk betrekking op de uitstekende manier hoe hij mij heeft geholpen”

Sterke punten

In positieve zin is mij de samenwerking met mijn behandelaar Marc Pasman opgevallen. Een zeer kundige advocaat die actief met mij meedacht en ook de tijd en ruimte nam om tot passende reacties en acties te komen richting mijn huidige werkgever. Ook was Marc vaak goed bereikbaar, belde snel terug en kwam hij zijn afspraken na. Marc hield mij waar nodig ook een eerlijke spiegel voor. Dit had ik nodig omdat ikzelf af en toe qua loyaliteit richting mijn huidige werkgever teveel bij deze zaak betrokken was. Samen kwamen we tot prima oplossingen resulterend in een voor mij financieel en inhoudelijk betere beëindigingsovereenkomst. Ik zou Marc zo weer willen inschakelen als advocaat bij een soortgelijk toekomstig arbeidsconflict (waar ik uiteraard niet op zit te wachten ;).

Verbeterpunten of tips

Het na-traject kan naar mijn mening veel strakker. Een voorbeeld is dat ik nu een enquête heb ingevuld (heb hier twee keer over moeten bellen) over jullie dienstverlening en nu ook weer een enquête van jullie krijg toegezonden (NB bijna 2 maanden na afronden van mijn dossier, dat is rijkelijk laat). Kortom deze trajecten beter op elkaar afstemmen en jullie vragenlijst eerder versturen (dan krijg je rijkere feedback, nu zijn al best veel ervaringen weggezakt).


Jaap Reineking
8/10

Prima! Doet wat je als klant verwacht.

Sterke punten

Vlot 1e contact; vervolgens goed ingelezen en adequaat geadviseerd. Ook contact tussen Aegis en contactpersoon werkgever ging prima.

Verbeterpunten of tips

nee