Reviews

9 / 10
687 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heldere advisering
9/10
Algemene tevredenheid
9/10
Snelheid terugbellen
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
Nakomen van afspraken
9.2/10

687 Reviews

M. Den Uijl (raar dat het niet anoniem is)

6/10

Snelle reactie na aanmelding, 1 aanspreekpersoon is fijn, duidelijk pakket. Bereikbaarheid wat minder en dat is jammer in stresssituaties. Ook wachtend op een reactie horen ik dagen later dat het in... Snelle reactie na aanmelding, 1 aanspreekpersoon is fijn, duidelijk pakket. Bereikbaarheid wat minder en dat is jammer in stresssituaties. Ook wachtend op een reactie horen ik dagen later dat het in hun spam zat.

Sterke punten

1 aanspreekpunt, duidelijke pakketten, snelle reactie na aanmelding.

Verbeterpunten of tips

Check de spam voor reacties van de tegenpartij. Dit scheelt slapeloze nachten van uw klanten. Dit was wel echt heel erg vervelend om ipv maandag op donderdag er zelf over te bellen. Ook was... Check de spam voor reacties van de tegenpartij. Dit scheelt slapeloze nachten van uw klanten. Dit was wel echt heel erg vervelend om ipv maandag op donderdag er zelf over te bellen. Ook was afgesproken dat factuur direct naar werkgever ging en zonder mededeling had ik hem in mijn mailbox zonder toelichting waarom anders dan afgesproken.

Reactie Aegis Advocaten:

Geachte mevrouw Den Uijl,
Het was inderdaad ongelukkig dat een mail van uw werkgever bij ons in de spambox was beland, waardoor het doorzenden hiervan enkele dagen op zich liet wachten. Verder...
Geachte mevrouw Den Uijl,
Het was inderdaad ongelukkig dat een mail van uw werkgever bij ons in de spambox was beland, waardoor het doorzenden hiervan enkele dagen op zich liet wachten. Verder is het uitgangspunt dat wij onze klanten altijd zo spoedig mogelijk terug bellen maar uiterlijk binnen 24 uur.
Voor wat betreft de factuur wijs ik u er op dat uw werkgever niet bereid was om deze rechtstreeks aan ons te voldoen en daarom is afgesproken dat u deze zelf ter declaratie indient. Om deze reden hebben wij de factuur naar u toegezonden (en niet naar uw werkgever).
Mocht u nog vragen / opmerkingen hebben, dan kunt u ons altijd nog even bellen.
Met vriendelijke groet,
Aegis advocaten


Marielle Stolwijk

8/10

Goed

Sterke punten

luisterend oor, duidelijk uitleg, denken mee

Verbeterpunten of tips

nvt


ik blijf liever anoniem

9/10

Prima, zakelijk, degelijk.

Sterke punten

heldere afspraken

Verbeterpunten of tips

.


VdB

8/10

VSO ter beoordeling voorgelegd, zorgvuldige reactie terug.

Sterke punten

Duidelijk over tarief

Verbeterpunten of tips

Voelde best wel anoniem


Mw. Chin-Gutton

10/10

Ik ben echt tevreden met het werk van de Heer Bossen.

Sterke punten

De kennis en de snelle reactie op de vragen.

Verbeterpunten of tips

N.A.


L.G.A HOFSTEDE

10/10

Prima

Sterke punten

zeer snelle reactie,goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Anne Vehof/Wila

8/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke informatie en telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Zou misschien beter telefonisch bereikbaar kunnen zijn, maar misschien ook niet handig omdat het het dossier er ook bij wilt hebben als je klant spreekt.


Reina Konings

10/10

De gewenste hulp voor het vorderen van loon is prima gegaan.

Sterke punten

Alle informatie werd op de juiste manier gevraagd zodat er snel met de zaak begonnen kon worden. Er werd duidelijk gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips

geen


Dhr. Pasman

10/10

Het was de eerste keer dat ik met een advocaat in aanraking ben gekomen, maar het was vanaf het begin een prettig contact. Er werd goed meegedacht, regelmatige terugkoppeling over de punten die... Het was de eerste keer dat ik met een advocaat in aanraking ben gekomen, maar het was vanaf het begin een prettig contact. Er werd goed meegedacht, regelmatige terugkoppeling over de punten die aangedragen werden. Prima contact met een fijn resultaat.

Sterke punten

Regelmatige terugkoppeling, of via mail of telefonisch. Ook goed telefonisch bereikbaar.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten wat beter kon.


Youssef

10/10

Heel goed

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen