Avis

21RUN

8.5 / 10
321 avis
Evaluer ce site

89% des clients recommandent cette société.

Après-vente
7.8/10
Facilité de commande
9.2/10
Rapidité de livraison
8.6/10
Service Client
8.4/10
Information sur le site
8.8/10

321 Avis

Mr Pascal Abegg

6/10

Parfait

Points forts

Respect De la commande, du Délai de livraison
Emballage parfait

Points d’amélioration

Aucune information par mail (confirmation de commande, avancement de l’envoi 👎, à part chronopost (qui a livré chez mon voisin ayant le même nom mais pas le même numéro 👎)

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commande.
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu de confirmation ni de numéro de suivi de votre commande.
Ces...
Bonjour monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commande.
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu de confirmation ni de numéro de suivi de votre commande.
Ces mails n'ont-ils pas fini dans votre boite de courrier indésirable ? Si non, j'en suis sincèrement confus.
J'ai pris note de votre remarque - si ce souci se reproduit plus souvent, je ne manquerai de l'examiner et de le pallier.
En tout cas, je suis ravi que vous ayez quand même fini par recevoir vos Sonoma.
Profitez-en !
Bien à vous,
Jimmy


Mr Gérard Molard

10/10

Commande facile ,facilité de payement par PayPal, je recommande ce site

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre achat et votre évaluation élogieuse.
Profitez bien de vos Pegasus.
Bien cordialement,
Jimmy


Mme Camille BOULLARD

10/10

Très satisfaite, livraison rapide

Points forts

Facilité de commande, livraison rapide

Réaction de la 21RUN:

Bonjour madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre évaluation très positive.
Je suis content que notre boutique en ligne vous plaise.
Profitez bien de vos...
Bonjour madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre évaluation très positive.
Je suis content que notre boutique en ligne vous plaise.
Profitez bien de vos Pulsar !
Bien à vous,
Jimmy


Pierre

10/10

Nickel 👌

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre confiance et votre évaluation élogieuse.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre commande.
Bien cordialement,
Jimmy


Gaëlle MAIGNAN

9/10

Excellente, parfaite, merveilleux !!! 👍👍👍

Points forts

Rapidité de la livraison, impressionnant !! Bravo

Points d’amélioration

Aucuns

Réaction de la 21RUN:

Bonjour madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre achat et l'évaluation flatteuse.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec vos Zoom.
À la prochaine,
Jimmy


Mr Florent CARLIER

9/10

Très bien

Points forts

Tarifs intéressants livraison rapide

Points d’amélioration

Meilleur amballage, carton neutre plutôt que plastique aux couleurs 21run

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je suis ravi d'entendre que vous appréciez notre délai de livraison et nos prix.
J'ai pris note de votre remarque en ce qui concerne l'emballage de nos colis.
Profitez...
Bonjour monsieur,
Je suis ravi d'entendre que vous appréciez notre délai de livraison et nos prix.
J'ai pris note de votre remarque en ce qui concerne l'emballage de nos colis.
Profitez bien de vos Takumi !
Cordialement,
Jimmy


Mr Christian SOLASSOL

10/10

Excellente : réactivité, écoute, simplicité des procédures.

Points d’amélioration

La navigation et l'affichage des pages des produits sur un PC n'est pas au point.

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre évaluation très positive.
J'ai bien pris note de votre remarque concernant le souci de l'affichage des pages...
Bonjour monsieur,
Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre évaluation très positive.
J'ai bien pris note de votre remarque concernant le souci de l'affichage des pages et la navigation - j'y remédierai le plus vite possible.
Cordialement,
Jimmy


Mr Yves Cormier

8/10

Tres rapide

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre confiance !
J'espère que vos Nimbus vous plaisent.
Bien à vous,
Jimmy


Mme Sandra Emirian

10/10

Très bien

Réaction de la 21RUN:

Bonjour madame,
Je vous remercie chaleureusement pour votre achat et votre évaluation flatteuse.
J'espère que vous profitez bien de vos Fuji.
À la prochaine,
Jimmy


mathieu

10/10

Très bien, meilleurs prix

Points forts

Tarifs et rapidité de livraison

Réaction de la 21RUN:

Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre confiance et l'évaluation très positive.
J'espère que vos Avanti vous plaisent.
Bien à vous,
Jimmy