Reviews

Otolift Trapliften
9.2 / 10
7727 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

7727 Reviews

W.J. Batelaan

8/10

Alle fasen zijn goed verlopen.

Verbeterpunten of tips

Eindpunt boven: stoeltje draait kwartslag verder dan voetenplank waardoor deze niet inklapt en met de voet moet worden omhooggebracht.

Nicole

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Velde

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Hanssen

10/10

Tot nu toe geen problemen. Wel is er een paar keer een storingsmelding geweest maar dat kwam omdat de veiligheidsvoorbereidingen niet helemaal goed waren uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen

Joke Borst

9/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Zitje is koud dacht dat er bekleding op zat

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw Borst,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Aangezien de traplift via de Wmo is verkregen, hangt de bekleding van de stoel af aan de afspraken die wij hebben gemaakt... Beste mevrouw Borst,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Aangezien de traplift via de Wmo is verkregen, hangt de bekleding van de stoel af aan de afspraken die wij hebben gemaakt met uw gemeente. We raden u daarom aan om contact op te nemen met uw gemeente of Wmo-loket.
Mocht u verdere vragen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften

David

1/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

trap naar de andere kant aub

Naj

1/10

Heel slecht bedrijf

Verbeterpunten of tips

Neem klachten serieus en neem u klanten ook serieus.

Anoniem

8/10

Hij voldoet uitstekend.

Verbeterpunten of tips

De voetensteun draait nu niet mee over de overloop, de stoel draait wel mee, maar voetensteun niet.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We kunnen uw traplift aanpassen zodat de voetensteun meedraait met de stoel. Hierover hebben we inmiddels contact met u opgenomen om... Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review.
We kunnen uw traplift aanpassen zodat de voetensteun meedraait met de stoel. Hierover hebben we inmiddels contact met u opgenomen om deze optie verder te bespreken.
Als u in de toekomst vragen of opmerkingen heeft, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften

Particulier

1/10

Laten mensen van 87 gewoon een hele ochtend wachten voor niks de monteur niet een keer naar 2 keer

Verbeterpunten of tips

Je netjes aan je afspraken houden

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u... Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u op te nemen om uw situatie te bespreken, maar tot op heden hebben we helaas geen reactie ontvangen.
We willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen werken aan een oplossing. U kunt ons bereiken op 0800 444 777 2 of via e-mail op klachten@otolift.com
We zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften

Jack Hereijgers

9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Eerste twee jaar garantie en dus geen onderhouds kosten voor controle beurt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.