Reviews

8.7 / 10
18647 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
5/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
10/10

Anoniem

6/10

Voor het eerst hier besteld . Duidelijke site en info over wat je besteld . Echter kreeg je pas na drie dagen een bericht dat je bestelling niet binnen 1 dag verzonden kon worden . Hoelang het dan zou duren konden ze niet vertellen . Beetje jammer als je iets snel binnen denkt en moet hebben . Na anderhalve week nog niks binnen dus geen idee wat de kwaliteit ervan is nog

Sterke punten

Goede duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Heb met acties je magazijn en info op orde en op voorraad !

Reactie My Jewellery:

Dankjewel voor je feedback! Wat vervelend dat je je pakketje niet op tijd hebt ontvangen. Mocht je je pakketje niet hebben ontvangen en nog meer vragen hebben over je pakketje, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Dit is mogelijk via verschillende kanalen; telefonisch, Whatsapp, chat, Facebook of e-mail.


Score voor My Jewellery: 3/5
Jurkje