Dinsdag 8 oktober een armbandje besteld, vandaag maandag 14 oktober nog niets ontvangen. Vrijdag gevraagd aan My Jewellery wanneer het armbandje geleverd gaat worden, vandaag een reactie ontvangen; het is druk en is verstuurd met brievenbus pakket, dit kan 2 tot 5 dagen duren.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk vermelden op de site wanneer spullen geleverd gaan worden, alleen een vermelding het is druk en kan langer duren hoeft toch geen week langer te duren!!!
Reactie My Jewellery:
Dankjewel voor je feedback! Wat vervelend om te horen dat je pakketje later is geleverd. Wij zullen je feedback meenemen om de communicatie hierover te kunnen verbeteren. Excuses voor het ongemak.