31195 Reviews
Geen
Geen
Geen
-
Afspraken nakomen
Reactie Kemkens Zonnepanelen:
Beste Heer/ mevrouw Herp,
Wat vervelend om te horen dat u zo lang heeft moeten wachten op de 1e inspectie. De aanvraag kwam midden in het stookseizoen en dan wil dat door grote drukte wel wat...
Een tijd bestek van 2 uur
Reactie Kemkens Zonnepanelen:
Beste Heer, Dank u wel voor uw reactie. We beseffen dat een dagdeel erg lang is voor het wachten op de monteur voor onderhoud, Omdat deze monteur ook storingen doet en moeilijk in te schatten is...
Ga zo door
Klantenservice mag vriendelijker. En kom op tijd
Reactie Kemkens Zonnepanelen:
Goedemorgen Chris,
Heel vervelend te horen dat we te laat waren. Dit kan gebeuren in deze drukke tijd, omdat monteurs niet alleen het onderhoud doen maar ook weggeroepen kunnen worden voor...
Mensen zitten niet te wachten op heel veel commentaar over de plek waar hun ketel hangt. De monteur wilde het liefst binnen 5 minuten weer weg! Betaal toch elke maand voor onderhoud..,
Reactie Kemkens Zonnepanelen:
Goedemorgen,
Ik zie in onze gegevens dat je sinds februari een contract bij ons hebt voor onderhoud en storingen. De monteur heeft inderdaad aangegeven dat de ketel op een plek hangt die niet...