Waardeloos! Na ontvangst bleek het niet de beste kwaliteit, dus besloten te retourneren. Dit gaat alleen via een formulier met herroepingsrecht, waardoor de verzendkosten dus helemaal voor jouzelf als klant zijn. Hoe zwaarder het pakket, hoe meer de teller gaat lopen voor verzendkosten (niet ideaal met vooral zware pakketten). Besloten zelf terug te brengen naar het distributiecentrum in Apeldoorn, waarna het pakket naar mijn idee spoorloos bleek.
Klantenservice was telefonisch buiten bereik, en op de mail reageren ze zeker niet binnen de juiste termijn. Waardeloos manier van werken! Ik zou zeggen richting GorillaSports: neem een voorbeeld aan bedrijven zoals Zalando, waar alles perfect geregeld is.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
