Slechte communicatie :
ik heb mijn ongenoegen kenbaar gemaakt m.b.t. de VERPLICHTING om minimaal 8 fotoprints 10x13 te MOETEN bestellen. TOTAAL géén reactie terug van Fotofabriek. Ik heb ze uiteindelijk toch maar besteld, er één ingelijst en de rest verscheurd.
Verder het geleverde - geniete - papieren fotoboekje valt erg tegen - het was niet wat we ervan verwacht hadden - de nieten zitten ook dwars door div. "gezichten" van de mensen die erop staan.
Géén aanrader - veel te duur voor deze inferieure kwaliteit
De portokosten die ik moest betalen, waren exorbitant hoog en stonden absoluut niet in verhouding met het pakketje dat gewoon via de brievenbus geleverd werd.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
geen
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review te plaatsen, dat waarderen we zeer en kijken graag mee naar wat er is gebeurd.
Fotoprints is een product wat gaat per set, fotovergrotingen gaan per losse foto. Bij het starten van het project gaan we ervanuit dat u heeft gezien wat u besteld.
Ik kan helaas geen mailtje van u vinden, uiteraard kom ik wel graag even met u in contact. Ik zal u mailen op het bij ons bekende mail adres.
Fijne middag gewenst.
Team Fotofabriek