Zeer slecht! Ik heb een training geboekt. Maar omdat ik weer terug verhuis naar Nederland, kan ik in Belgie niet mijn rijbewijs halen. Ik probeer nu al weken contact met ze te krijgen over geld terug storten. Algemen email adres gemaild en na reminders wordt ik doorverwezen naar het kantoor waar ik de lessen volg met een foutief mail adres. Na eindelijk het juiste te hebben ontvangen meteen gemaild, geen antwoord terug. Via telefoon niet bereikbaar en ook geen mogelijkheid om een voicemail achter te laten. Wat een slechte service. Ik werk zelf in een diensverlenende sector en mocht ik dit zo doen naar mijn klanten denk ik dat ik er niet langer meer zal werken.
Reactie VAB:
Beste, jammer te vernemen dat je geen gehoor krijgt bij het kantoor waar je lessen volgde. Een verantwoordelijke van de VAB Rijschool zal hierover contact met je opnemen.