Avis

8.7 / 10
623 avis
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90% des clients recommandent cette société.

Service après-vente
8.6/10
Vitesse de livraison
8.2/10
Convivialité envers les clients
8.8/10
Des informations sur le site
8.4/10
Facilité de commande
8.8/10
Mises à jour du statut de commande
7.8/10
Temps de réaction
8.6/10

623 Avis

bonnot

8/10

Efficace et conforme à la commande

Points forts

description

Points d’amélioration ou des conseils

visu du visuel directement sur le produit pour avoir une idée du rendu


MULLER

7/10

Toujours en attente de mes clés finales
suite à ma demande de non-copie et non-suppression des fichiers
condition qui s’est avéré non possible des 2 à la fois
retour des clés en...
Toujours en attente de mes clés finales
suite à ma demande de non-copie et non-suppression des fichiers
condition qui s’est avéré non possible des 2 à la fois
retour des clés en Hollande… à suivre

Points forts

excellente réactivité des membres de l’équipe,
je ne me suis jamais senti abandonné
la qualité des clés usb en bambou et l’impression sur la clé excellents tous les 2

Points d’amélioration ou des conseils

ne changez rien mais ne promettez plus des choses qui ne sont pas possible en laissant le choix de mettre une croix dans les 2 choix non compatible !


AUCTAVIA COMMUNICATION

9/10

Commander 1000 clefs USB en urgence pour un client. Les clefs USB devaient comprendre des fichiers film video et pdf. Elles devaient aussi être habillées aux couleurs du client. Livrées chez un... Commander 1000 clefs USB en urgence pour un client. Les clefs USB devaient comprendre des fichiers film video et pdf. Elles devaient aussi être habillées aux couleurs du client. Livrées chez un imprimeur, elles devaient être intégrées dans une brochure.

Points forts

Réactivité
Prix
Très bonne relation et suivi client
Délais respectés

Points d’amélioration ou des conseils

Les clefs sont arrivées en conditionnement individuel (film plastique). Cela aurait dû être précisé, souci ensuite avec l'imprimeur qui devait se débarrasser du conditionnement pour fixer les clefs... Les clefs sont arrivées en conditionnement individuel (film plastique). Cela aurait dû être précisé, souci ensuite avec l'imprimeur qui devait se débarrasser du conditionnement pour fixer les clefs sur la brochure (opération non prévue et facturée). Léger surcoût dans l'opération globale.


Pasquet julien

9/10

Extra

Points forts

contact client
information donnée par Clara
livraison en avance
qualité prix produit

Points d’amélioration ou des conseils

aucun pour ma part


Sniass

10/10

Excellent service, de la commande a la livraison !

Points forts

Tres bonne ecoute du service commercial
Produits livrés de très bonne qualité
Livraison rapide et délais respectés

Points d’amélioration ou des conseils

Aucun !


wagner

8/10

Efficacité et rapidité

Points forts

le site est tres clair


Anonyme

7/10

Bon déroulement de la transaction

Points d’amélioration ou des conseils

j'ai reçu une relance alors que le virement était déjà effectué


Isabelle DURAND

10/10

Excellent rapport qualité-prix, service soigné et livraison rapide dans les temps demandés.
L'accueil téléphonique au top !
Bravo pour votre professionnalisme !!
Je recommande...
Excellent rapport qualité-prix, service soigné et livraison rapide dans les temps demandés.
L'accueil téléphonique au top !
Bravo pour votre professionnalisme !!
Je recommande vivement ce site. Et au plaisir de retravailler avec vous !

Isabelle DURAND


Anonyme

10/10

Très bon relationel avec Clara qui a su répondre à nos questions.

Points forts

Beaucoup de choix
Possibilité de personnalisation
Contact client

Points d’amélioration ou des conseils

RAS


Ametra

10/10

Nous avons commandé 300 clés avec logos en date du 20 octobre. La validation, facturation et livraison de la commande se sont faits dans des délais extrêmement satisfaisants.

Points forts

réactivité - qualité du produit