Commander 1000 clefs USB en urgence pour un client. Les clefs USB devaient comprendre des fichiers film video et pdf. Elles devaient aussi être habillées aux couleurs du client. Livrées chez un imprimeur, elles devaient être intégrées dans une brochure.
Points forts
Réactivité
Prix
Très bonne relation et suivi client
Délais respectés
Points d’amélioration ou des conseils
Les clefs sont arrivées en conditionnement individuel (film plastique). Cela aurait dû être précisé, souci ensuite avec l'imprimeur qui devait se débarrasser du conditionnement pour fixer les clefs sur la brochure (opération non prévue et facturée). Léger surcoût dans l'opération globale.