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Perguntas frequentes

Existem Planos personalizados?

Sim! Todos os pacotes podem ser personalizados, para mais informações envie um e-mail para vendas@feedbackcompany.com

Quais são todas as funcionalidades padrão incluídas?

Aos clientes Feedback Company são oferecidos: SEO otimização de avaliação da página, diferentes layouts de selos de confiança, integração do Google, convites personalizados, caixa de entrada de comentários, módulo de feedback automático, modificar perguntas, modificar layout, editor html, multi-idioma, estatísticas, suporte por e-mail, aprovação manual, resposta da empresa, apoio ao cliente , serviço personalizado na própria língua, suporte móvel e por e-mail.  

Qual é o período dos contratos?

Todos os contratos são trimestrais e automaticamente renováveis após esse período.

Porque o produto de vocês é tão barato?

Nossa missão é desenvolver produtos premium mas com preço acessível para todo tipo de empresa.

Eu posso solicitar mais convites, domínios ou funcionalidades?

Sim, você sempre terá possibilidade de realizar upgrades no seu plano. entre em contato no vendas@feedbackcompany.com.

Em quantos idiomas é que o suporte da Feedback Company está disponível?

O suporte está disponível em 16 idiomas.

A Plataforma de e-commerce que eu uso não esta lista de integrações, o que eu faço?

A nossa API conecta com todas as plataformas, entre em contato para entender as possibilidades.

Eu tenho suporte para tirar minhas dúvidas em tempo real?

A equipa de suporte estará sempre disponível para esclarecer todas as suas dúvidas.

A Feedback company importa avaliações anteriores?

Integrar as suas avaliações antigas não é um problema, desde que elas tenham sido coletadas por empresas parceiras do Google.

Os meus dados estarão seguros?

Sim, a Feedback Company é 100% segurada em GDPR, os seus dados e dos seus clientes estarão sempre seguros connosco.