Reviews

9 / 10
2216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Verzendmethode
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10

2216 Reviews

Dhr Alson H rijsenburg

10/10

Wow perfect

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr E

6/10

Ik heb niks ontvangen!

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Niet via dpd laten bezorgen want die komen toch niet en leveren het af op depot ipv thuis

Reactie We Love Ties:

Beste E.
Wat vervelend dat je pakketje niet snel bezorgd is! Helaas heeft DPD het niet tijdig kunnen bezorgen, wat ons betreurt. Jammer dat we daar niets aan kunnen doen. Ik kan zien dat je...
Beste E.
Wat vervelend dat je pakketje niet snel bezorgd is! Helaas heeft DPD het niet tijdig kunnen bezorgen, wat ons betreurt. Jammer dat we daar niets aan kunnen doen. Ik kan zien dat je pakketje ondertussen op 4 oktober bezorgd is. Ondanks de bezorgperikelen, wens ik je er veel plezier mee! Groetjes, Nathalie van We Love Ties


MAS de Santy

4/10

Product werd snel geleverd, echter zag ik achteraf dat wanneer je het wilt retourneren de verzendkosten zelf moet betalen dit is slechte service volgens mij mag dit ook niet, daarom zal ik hier... Product werd snel geleverd, echter zag ik achteraf dat wanneer je het wilt retourneren de verzendkosten zelf moet betalen dit is slechte service volgens mij mag dit ook niet, daarom zal ik hier niets meer bestellen en anderen hierop attenderen.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

evalueer jullie retourpolicy

Reactie We Love Ties:

Beste MAS,
Wat jammer om te vernemen dat je onze retourvoorwaarden slecht vindt. Het klopt inderdaad dat wij de retourkosten niet op ons nemen. Hiervoor zijn we een té kleine webshop. Een...
Beste MAS,
Wat jammer om te vernemen dat je onze retourvoorwaarden slecht vindt. Het klopt inderdaad dat wij de retourkosten niet op ons nemen. Hiervoor zijn we een té kleine webshop. Een zogeheten boutique webshop, waar je juist aparte en specifieke artikelen kan kopen. Alleen grote webshops en platforms kunnen de service gratis retourneren aanbieden aan hun klanten. Het is niet zo dat 'retourneren op eigen kosten' niet mag van de wet. Tevens staan onze retourvoorwaarden ook heel duidelijk op onze website vermeld. :-) Ik wens je nog een hele fijne dag! Groetjes, Nathalie van We Love Ties


Marnix Debusschere

10/10

Een heel positieve ervaring wat betreft communicatie en afhandeling!

Sterke punten

Communicatie naar de klant toe.

Verbeterpunten of tips

Houden zo!


NR

10/10

Snelle service en producten exact zoals beschreven!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

/


Dhr Lex van der Zwet

9/10

Goed

Sterke punten

geleverd volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

weet niet


Dhr Remmet van Heyst

8/10

Uitgebreid aanbod van goede kwaliteit en nette en snelle levering.

Sterke punten

Zie ‘Ervaring met dit bedrijf’.

Verbeterpunten of tips

Vooralsnog geen.


Dick pilage

10/10

Verzending stond niet mijn naam

Sterke punten

Wel goed geregeld

Verbeterpunten of tips

Naam plaatsen ontvanger


Matthieu

5/10

Leuke winkel, maar de verzendkosten lopen hoog op wanneer je een retour wilt sturen.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Retouren anders regelen.


Nvt

8/10

Snelle levering

Sterke punten

K Leuten exact als op de site getoond.

Verbeterpunten of tips

Iets kleinere verpakking. Een stropdas past makkelijk door de brievenbus maar als gevolg van de grote doos waar hij inzat, ging dat nu niet. Vandaar 4 sterren ipv 5.