Reviews

8.6 / 10
1538 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

1538 Reviews

Julian
8/10

Al jaren vaste klant bij waterpijp-online! Altijd snel geleverd en goed communicatie. Het eerste waar ik aan denk bij shisha is hun bedrijf.

Sterke punten

Vertrouwen

Verbeterpunten of tips

Persoonlijke acties die alleen voor mij gelden als vaste klant. Spaarpunten etc.


Arjan Boghaert
9/10

Dit was mijn eerste bestelling op deze website en ben zeer tevreden, vriendelijke klantenservice.

Sterke punten

Goede en snelle service, vriendelijke klantenservice, kwaliteitsproduct en overzichtelijke site.

Verbeterpunten of tips

Omdat dit maar de eerste shisha die ik online besteld heb, weet ik niet zozeer op wat ik moet letten. Maar ik heb alleszins geen minpunt ondervonden, het was allemaal zeer positief.


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering
Alles in orde

Verbeterpunten of tips

Niks


Andreas Jerphanion
10/10

Snel besteld en snel geleverd.
De afstand Harkema naar Bakkeveen is ook niet zo ver.
Tot een volgende keer.

Sterke punten

Goed verpakt, dus geen kans op schade.

Verbeterpunten of tips

De info over de verloop van de order is niet aan jullie te wijten en geef ik daarom 3 sterren.
PostNL bakt er gewoon niks van, je betaald voor Track en Trace, maar men update gewoon niet.
Ik zou overstappen op DHL, die heeft zich in de jaren erg verbeterd, en zijn voor de verkoper ook nog goedkoper.
Ik spreek uit eigen ervaring.


Anoniem
10/10

Voorheen een goede bezorging ervaring. Dit keer is hij kapot gegaan, maarja dat kan gebeuren.

Sterke punten

Mooie prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


Mila
10/10

Is de eerste keer dat ik bestel via deze site en zal het zeker nog eens doen en aan andere mensen aanraden, is ook snel geleverd geweest en alles was in orde

Sterke punten

Snelle levering, alles wat erbij moet zat erbij plus een inleiding


Mila
10/10

Is de eerste keer dat ik bestel via deze site en zal het zeker nog eens doen en aan andere mensen aanraden, is ook snel geleverd geweest en alles was in orde

Sterke punten

Snelle levering, alles wat erbij moet zat erbij plus een inleiding


Jens
10/10

Alles is perfect aangekome zeer snelle levering voor mij was dit perfect.

Sterke punten

Snelle levering alles ging heel vlot


Anoniem
1/10

Ik ben niet tevreden. 1 product is stuk geleverd en er wordt niet geantwoord op mijn email.

Sterke punten

De bestelling is snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Geen stukken producten leveren!!


Anoniem
9/10

Verzending vlot verlopen. Door black friday een latere levering, maar hier tijdig van op de hoogte gebracht

Sterke punten

Zéér goed verpakt! Snelle levering! Snelle reactie op mail.