94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Info over verloop order
8.3/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
8.1/10

1485 Reviews

Anoniem
10/10

Lekker snel met de bestelling binnen 48 uur super.

Sterke punten

Redelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Super duidelijke website en Fijne dienstverlening!


Anoniem
2/10

Ik heb al meer dan 1 week geleden besteld en nog altijd niks aangekregen. Ik heb ze proberen mailen maar daar antwoorden ze niet meer op! Ik zou graag snel een antwoord willen voor bestelling...

Reactie Waterpijp-Online.nl:

Goedemorgen,

Uw pakket is retour gekomen omdat u zelf het busnummer was vergeten te noteren op de adressering. We hebben de retour afgewacht en de bestelling vandaag nogmaals naar u toe gestuurd. Hierover hebben wij ook steeds contact gehad.

Met vriendelijke groet,

waterpijp-online.nl


Kimberley
4/10

Niet betrouwbaar volgens mijn ervaringen.

Sterke punten

Fijne website & veel keuze

Verbeterpunten of tips

- weinig informatie bij vertraging van bestelling
- weinig snelle reactie op mails
- is niet binnen de 48 uur geleverd

Reactie Waterpijp-Online.nl:

hallo Kimberly, jammer van deze beoordeling terwijl je in de mail anders hebt aangegeven richting ons. Hieronder het citaat:

Hallo

Dankjewel voor de snelle reactie en oplossing op dit jammer geval en mijn excuses van het ongemak. De Amy DeLuxe Middle Globe Rainbow Red 056R PSMBK RD
Ziet mij het beste gelijkwaardige of gelijksoortige optie uit van de waterpijpen die jullie hebben liggen. Hopelijk gaat de transactie veilig en goed bij deze waterpijp zodat we beide tevredenheid kunnen stellen.
Ook bedankt voor de service en klantvriendelijkheid!
Mvg
Kimberley Verhulst


Nick van Oijen
10/10

Het bevalt heeel erg goed.

Sterke punten

altijd vriendelijk op de mail

Verbeterpunten of tips

een telefoon nummer voor snelle vragen


Anoniem
10/10

Super fast shipping. I ordered on Friday and received my order on Saturday. Good prices and amazing products! Will definitely order again!

Sterke punten

Good in depth information about the products, fast shipping, and everything you need to know about the products you order are delivered with the order. Also love the instruction videos available.

Verbeterpunten of tips

The only thing I can think of is that I could not find all the shisha flavours I was looking for.


Anoniem
7/10

Wordt stoffig geleverd dus goed wassen voordat je het gebruikt.

Sterke punten

Product wordt netjes afgeleverdt en optijd.

Verbeterpunten of tips

Veel te hoge prijs voor een normale waterpijp + verzend kosten.


Dineke
8/10

Duidelijke site en levering precies wanneer aangegeven

Sterke punten

Veel beoordelingen en uitgebreide productomschrijvingen


Reinald de Zwart
10/10

Was een snelle levering en alles perfect verpakt. Alleen de Al Fakher waterpijptabak dubbel appel 50 gram nr. 25
Artikelnummer: 1379 smaakte niet erg naar appeltabak.


Takkebos
8/10

Goed

Sterke punten

Op tijd geleverd

Verbeterpunten of tips

Nee