Reviews

8.3 / 10
2665 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

2665 Reviews

Ilona

1/10

Heel slecht. Betaald en product niet ontvangen. Op telefoon en berichten wordt niet gereageerd. Oplichters dus.

Sterke punten

Geen, betaald en niets ontvangen. Geen reactie op bellen of berichten.

Verbeterpunten of tips

Product leveren of geld terug geven. Dit is oplichten.


Richard

1/10

Nothing received

Sterke punten

I didn't receive any invoice or updates after 10 days, their email doesn't not exist and phone nobody answers

Verbeterpunten of tips

If customer pays, you to deliver


Marco B.

1/10

Bestelling gedaan van een waterpijp en wat assesoires. Na betaling kreeg ik geen bevestiging. En waar ik al bang voor was....bestelling kwam niet binnen. Mail gestuurd.....maar dat kan niet. Je kunt... Bestelling gedaan van een waterpijp en wat assesoires. Na betaling kreeg ik geen bevestiging. En waar ik al bang voor was....bestelling kwam niet binnen. Mail gestuurd.....maar dat kan niet. Je kunt geen mail sturen naar het genoemde adres op de site. Gelukkig stond er ook een telefoonnummer. Whatsapp gestuurd en binnen 1 dag reactie: Fout bij ons...ga er na kijken, je krijgt morgen bericht. Na 4 dgn geen reactie. Weer whatsapp gestuurd. Direct reactie: excuses ga het vandaag regelen. 5 dgn laten geen reactie, geen bestelling ontvangen. Voor 3e keer whatsapp gestuurd, nu geen reactie meer. Al met al heb ik nog steeds niets binnen maar heb al wel betaald!

Sterke punten

Site is duidelijk. Mailadres werkt niet

Verbeterpunten of tips

Dat er iets fout gaat kan altijd gebeuren maar handel het daarna zsm goed af.


Ilona Janssen

2/10

Waardeloos

Sterke punten

Geen niks ontvangen en geld ook nog niet terug

Verbeterpunten of tips

Producten versturen of terug betalen


Emanuela

6/10

Goed

Sterke punten

Reageerd snel
Heeft bewijs gestuurd
Altijd track en trace vragen
Dankjewel

Verbeterpunten of tips

Emailadres bestaat niet meer waardoor je twijfels krijgt en door al de slechte reviews dacht ik dat ik het niet zou krijgen
Elke dag gestuurd en uiteindelijk de 3 de februari het besteld en...
Emailadres bestaat niet meer waardoor je twijfels krijgt en door al de slechte reviews dacht ik dat ik het niet zou krijgen
Elke dag gestuurd en uiteindelijk de 3 de februari het besteld en ontvangen op 15 februari


G Wolf

10/10

Goede kwaliteit en super snelle levering

Sterke punten

Snel geley

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Sander

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet oplichten.


Ricky

1/10

Heb mijn shisha nogsteeds niet ontvangen!!!

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Alles!


Lilia

2/10

Ik heb op 7 december een waterpijp besteld. Vandaag is het 22 december, de bestelling is niet verzonden, de betaling is niet geretourneerd. Het emailadres klopt niet, berichten worden niet... Ik heb op 7 december een waterpijp besteld. Vandaag is het 22 december, de bestelling is niet verzonden, de betaling is niet geretourneerd. Het emailadres klopt niet, berichten worden niet beantwoord!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Terug betaling


Peeters Eric

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

juist mail adres zetten of antwoorden via het bijstaande telefoonnummer