Makkelijke besteld en goed contact over levering
Sterke punten
werd gebeld over een afspraak voor de levering, erg prettig!
Verbeterpunten of tips
zou nog iets fijner zijn als je een tijdslot of dagdeel kan kiezen voor de levering
406 Reviews
Goede ervaring bij het bestellen van 2 design radiatoren
Sterke punten
Er wordt extra moeite voor de klant gedaan
Verbeterpunten of tips
Via de site de mogelijkheid tot betaling achteraf
Super geholpen! Goede bereikbaarheid en duidelijk advies. Met 1 dag in huis. Aanrader!
Goed
Goed service en levering
Sterke punten
Goede service en communicatie
Verbeterpunten of tips
Voorradig mag royaler worden
Het telefonisch contact was goed maar kan beter, een 06 nummer geeft minder vertrouwen.
Sterke punten
De snelheid van leveren was heel goed en de prijzen concurrerend.
Verbeterpunten of tips
Vaste telefoon i.p.v. 06
(Bewerkt)
Vriendelijke medewerkers. Fijne website en snelle levering op een dag dat het mij als klant t beste uitkomt!
Sterke punten
Uitermate vriendelijke en behulpzame medewerkers! + levering op dag dat t mij t beste uitkomt!
Verbeterpunten of tips
Geen. Ga zo door!
Goed. Product niet op voorraad. Hierover geinformeerd. Product bestelt met vermelding van condities. In afwachting levering product.
Verbeterpunten of tips
Enquette speelt niet in op de voor mij geldende situatie. Daarom bij twee antwoorden matig ingevuld, terwijl dit had moeten zijn onbekend.
Ik had een radiator besteld, maar tijdens uitpakken zie ik dat deze een lakschade heeft. Contact opgenomen met klantenservice en ben geweldig geholpen. De volgende dag kreeg ik een andere...
Sterke punten
Geweldige klantenservice
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
.
Verbeterpunten of tips
afspraak en tijd van levering is onvoldoende, Info moet een dag vooraf gemeld worden en niet op de dag zelf.