Omdat ik meerdere verzekeringen bij de VvAA heb lopen en hoop dat dit betrouwbaar is.
Als ik vragen heb via de mail, probeer deze dan ook via de mail te beantwoorden. Door het werk is er niet altijd tijd om te bellen. En als ik wel bel en er worden afspraken gemaakt, kom deze dan ook...
Verandering van dekkingprofiel
Nee
ben lid
Bij aanmelden van een schade onp reis : Wachtijd is enooooooorm lang.
Omzetting van oude naar nieuwe verzekering
Nee
ik ben gebeld door door de VVAA om mijn verzekeringspakket door te nemen.
nee
Wij hadden deze niet en het kwam ons als nuttig voor
eigenlijk niet
Uw informatie is onjuist; na overlijden van mijn man, is dit gewijzigd; zo heb ik bijval 4 verschillende facturen gehad, en is er automatisch ge?ncasseerd terwijl ik daar geen toestemming voor heb...
Interne communicatie. Wellicht een aparte afdeling starten voor nabestaanden (ook leden) van uw leden die zijn overleden om betere hulp te kunnen geven.
Had ik al maar dit is update
Nvt
Nieuwe auto. Oude auto naar mijn zoon had ook nog even een verzekering nodig .
Het was even zoeken om het juiste telefoonnummer te vinden , maar dat lag aan mij denk ik. Het algemene servicenummer was niet te vinden.
Ik had al een studenten verzekering bij jullie
Nee