/
Verbeterpunten of tips
In beschrijving op website stond, dat je een slang kon aansluiten. Dit bleek niet het geval bij het uitpakken.
Pompje kostte 30 Euro. Pompje terugsturen kostte 15 Euro. Kortom 30 Euro in de...
2730 Reviews
Snelle levering van de bestelling. Alleen wacht ik al drie weken op mijn geld van de retourzending.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Klant informeren wanneer hij zijn geld kan verwachten van de retourzending.
Prima hulp van de winkel. Ik had een specifiek probleem om op te lossen en er werd goed meegedacht en een deugdelijke oplossing geboden.
Sterke punten
Het meedenken door de medewerker was ideaal. Het product dat werd aangeraden werkte perfect.
Verbeterpunten of tips
Sommige artikelen missen een duidelijker beeld/beschrijving van wat het precies is. Soms worden er doorsnedes genoemd die variëren, waarbij de verhoudingen voor mij niet direct helder waren.
Heb er onderdelen voor mijn vijverpomp gekocht. Het bedrijf heeft een uitgebreide assortiment onderdelen. het is wel moeilijk zoeken in de lange lijst. dat kan m.i. beter.
Sterke punten
gewoon correct geleverd . Een volgende keer zal ik waarschijnlijk weer bestellen bij dit bedrijf. aanbevelen doe ik nooit.
Verbeterpunten of tips
website verbeteren, foto's van de artikelen zoekt makkelijker, Ik had onderdelen nodig voor een vijverpomp. het zou handig zijn als je die vijverpomp aanklikt, ook
een lijst met onderdelen en...
Voor het wel en wee van je vissen hoef je ook de deur niet meer uit
Sterke punten
Levering is tevredenstellend
Zeer goed product en levering. Filter werkt zoals het moet en zeer voordelig in prijs.
Goede ervaringen muv communicatie per mail
Sterke punten
Als je belt hele snelle levering
Verbeterpunten of tips
Op site wordt aangegeven dat op werkdagen binnen zes uur wordt gereageerd op email,, dit duurt echter dagen.
Tip: of binnen die zes uur reageren of deze informatie niet vermelden als je er...
Snel en goed geleverd.Beste kwaliteit
Sterke punten
Ik had 5 mtr epdm besteld was eigenlijk iets te kort maar had voldoende breedte,maar er is ca 10 cm meer geleverd en voor
mij voldoende
Verbeterpunten of tips
Neen
Ondanks lek in waterbak prima opgelost door leverancier
Sterke punten
direct response op vragen
Verbeterpunten of tips
betere info op internet site tav product
Op de site wordt een levertijd beloofd en helaas duurt het veel langer dan vooraf op de site staat.
Sterke punten
Site is makkelijk te bedienen.
Verbeterpunten of tips
Zet op de site realistische levertijden. Beloof niet wat niet nagekomen kan worden.
Reactie JORNY:
Beste Rob,
Uw product is binnen de 3 werkdagen die voor dit product stond afgeleverd.
We weten dan helaas zelf niet waar deze reactie precies vandaan komt.
U kunt ons dit altijd aangeven...