Feedback Company

Van Helden - NL

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

725 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Van Helden - NL aan!

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
725 reviews

Benito Naarden

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Hun service is goed

Gepubliceerd op

Machinefabriek van Nunen bv

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn Bedrijf dat snel en correct handelt. Mooie paraplus besteld en meteen snel geleverd.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Keurig bedrijf met snelle levering en fijn contact

Gepubliceerd op

Henriette van Wermeskerken

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
goede service, duidelijke en snelle communicatie

Gepubliceerd op

Storm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg positief, goede communicatie en snelle levering.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
goede communicatie en snelle levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Storm, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Oscar Dubbeldam/Migrato

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrukking, conform de drukproef. Goede kwaliteit van de sweaters zelf. Lekker warm met deze temperaturen in de wintertijd. Zo kunnen we met de medewerkers wel naar de beurs.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Goede kwaliteit van de sweaters

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Oscar, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Jan Van Spanje

SterSterSterSterSter
10/10

Ging soepel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Gaat allemaal goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Jan, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

L.M.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en goede prijzen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Aantrekkelijke prijzen, goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Paul Bouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top prestatie Van Helden: spoedklus met prachtig resultaat

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Van Helden doet er alles aan om de klant tevreden te stellen en gaat daarvoor tot het uiterste!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Paul, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

MyTourNL

SterSterSterSterSter
10/10

Voldoet aan je verwachtingen. Je krijgt wat je ziet op hun website. Ze denken met je mee en adviseren het beste ontwerp.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Communicatie is goed. Ze wekken vertrouwen op.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Kris

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Onleesbare bedrukking

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
We hebben balpennen besteld via Van Helden. Hiervoor werd een drukproef goedgekeurd. Maar de bedrukking op de balpen is helaas bijna onleesbaar. Alsook stond de bedrukking niet op de juiste plaats. Hiervoor hebben we uiteindelijk een korting gekregen. Maar helaas hebben we nu wel 250 balpennen met een bijna onleesbare bedrukking. Onbruikbaar dus.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste kris, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de bedrukking van de balpennen niet naar wens is. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice zodat we een passende oplossing kunnen bieden? Dit kan per mail via info@vanhelden.nl of telefonisch via 0344 640 200. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Mart van de Mortel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

pennen besteld;snel contact, snel geleverd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
vriendelijk, snel, geen gedoe

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Mart, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Twan van Gestel

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig hoe er wordt meegedacht en samen snel tot een product keuze kunnen komen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
snelle persoonlijke afhandeling en contacten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Twan, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

nee

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kinderachtig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
PO nummer wordt vergeten en daar proberen ze mij de schuld van te geven. Best kinderachtig en niet bepaald klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Tony, Bedankt voor je feedback. Ik heb dit direct besproken met de betreffende collega en hij heeft bevestigd dat wij erkend hebben dat dit onze fout was. We hebben de factuur direct opnieuw opgemaakt en willen je alleen vriendelijk vragen om in de toekomst de orderbevestiging goed te controleren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Kim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Levering volgens afspraak -mooi product

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Houd zich aan leveringsafspraken

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Kim, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Sylvia Heije / Danfoss

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn ervaring met Van Helden is eigenlijk altijd zeer positief. Het is een professioneel bedrijf met bekwame, vriendelijke medewerkers en een uitgebreid pakket aan incentives.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Altijd positieve contacten en prima give aways.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Sylvia, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden - NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden - NL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check725 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden - NL

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactiesnelheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Snelheid levering
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
725 reviews

Benito Naarden

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Altijd top

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Hun service is goed

Gepubliceerd op

Machinefabriek van Nunen bv

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn Bedrijf dat snel en correct handelt. Mooie paraplus besteld en meteen snel geleverd.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Keurig bedrijf met snelle levering en fijn contact

Gepubliceerd op

Henriette van Wermeskerken

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
goede service, duidelijke en snelle communicatie

Gepubliceerd op

Storm

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg positief, goede communicatie en snelle levering.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
goede communicatie en snelle levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Storm, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Oscar Dubbeldam/Migrato

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrukking, conform de drukproef. Goede kwaliteit van de sweaters zelf. Lekker warm met deze temperaturen in de wintertijd. Zo kunnen we met de medewerkers wel naar de beurs.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Goede kwaliteit van de sweaters

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Oscar, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Jan Van Spanje

SterSterSterSterSter
10/10

Ging soepel

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Gaat allemaal goed

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Jan, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

L.M.

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en goede prijzen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Aantrekkelijke prijzen, goede service

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Paul Bouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top prestatie Van Helden: spoedklus met prachtig resultaat

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Van Helden doet er alles aan om de klant tevreden te stellen en gaat daarvoor tot het uiterste!

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Paul, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

MyTourNL

SterSterSterSterSter
10/10

Voldoet aan je verwachtingen. Je krijgt wat je ziet op hun website. Ze denken met je mee en adviseren het beste ontwerp.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Communicatie is goed. Ze wekken vertrouwen op.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Kris

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Onleesbare bedrukking

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
We hebben balpennen besteld via Van Helden. Hiervoor werd een drukproef goedgekeurd. Maar de bedrukking op de balpen is helaas bijna onleesbaar. Alsook stond de bedrukking niet op de juiste plaats. Hiervoor hebben we uiteindelijk een korting gekregen. Maar helaas hebben we nu wel 250 balpennen met een bijna onleesbare bedrukking. Onbruikbaar dus.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste kris, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat de bedrukking van de balpennen niet naar wens is. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice zodat we een passende oplossing kunnen bieden? Dit kan per mail via info@vanhelden.nl of telefonisch via 0344 640 200. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Mart van de Mortel

SterSterSterSterHalve ster
9/10

pennen besteld;snel contact, snel geleverd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
vriendelijk, snel, geen gedoe

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Mart, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Twan van Gestel

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig hoe er wordt meegedacht en samen snel tot een product keuze kunnen komen

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
snelle persoonlijke afhandeling en contacten

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Twan, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

nee

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Kinderachtig

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
PO nummer wordt vergeten en daar proberen ze mij de schuld van te geven. Best kinderachtig en niet bepaald klantvriendelijk.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Tony, Bedankt voor je feedback. Ik heb dit direct besproken met de betreffende collega en hij heeft bevestigd dat wij erkend hebben dat dit onze fout was. We hebben de factuur direct opnieuw opgemaakt en willen je alleen vriendelijk vragen om in de toekomst de orderbevestiging goed te controleren. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Kim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Levering volgens afspraak -mooi product

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Houd zich aan leveringsafspraken

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Kim, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Sylvia Heije / Danfoss

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn ervaring met Van Helden is eigenlijk altijd zeer positief. Het is een professioneel bedrijf met bekwame, vriendelijke medewerkers en een uitgebreid pakket aan incentives.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
Altijd positieve contacten en prima give aways.

Gepubliceerd op

Antwoord Van Helden - NL

Beste Sylvia, We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent! Bedankt voor je review en feedback. Met vriendelijke groet, Sanne.

Geantwoord op

Reviews

Van Helden - NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Van Helden - NL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check725 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 maart 2012

Van Helden - NL

Een relatiegeschenk bedrukt met logo en/of boodschap is meer dan een cadeautje. Het levert een uitzonderlijk grote meerwaarde bij het positioneren van merken, het versterken van imago's en de marketing van producten of diensten. Het is één-op-één communicatie, niet voor even maar voor langere tijd. De impact overtreft die van commercials en advertenties, tegen een fractie van de kosten. Bedrukte relatiegeschenken vormen een onmisbaar onderdeel van elke marketingmix.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation