Reviews

8.7 / 10
673 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10

673 Reviews

Anoniem

10/10

Snelle levering en passende prijzern


CJ

9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Alles


Gijsbertus van Orden

10/10

Top

Sterke punten

Alles perfect 👌


Georg Grabner

7/10

Goede service en super materiaal!!


Maurits Boogaard

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Ik had een klapraam besteld. Een heel korte toelichting over het correct plaatsen van de tochtstrips in de inkepingen van het kozijn was handig geweest.

Sterke punten

goede afwerking, compleet, mooi materiaal.


Durkje Krol-Schreiber

8/10

Prima


M.M. van Bussel

9/10

Zeer positief


Jan Hartman

7/10

Goed , hoge bezorgkosten

Verbeterpunten of tips

Moet de bezorgkosten zo hoog zijn


Marieke

6/10

Let op met samenstellen van materialen

Verbeterpunten of tips

Zeer grote (lees: dure) bestelling geplaatst voor een schutting. Uiteindelijk bleken wij niet verenigbare onderdelen bij elkaar besteld te hebben. Dit was niet duidelijk uit de website te halen.... Zeer grote (lees: dure) bestelling geplaatst voor een schutting. Uiteindelijk bleken wij niet verenigbare onderdelen bij elkaar besteld te hebben. Dit was niet duidelijk uit de website te halen. Hierdoor hebben we extra verzendkosten + retourkosten moeten maken (a 175,-).

Uiteraard is dit gedeeltelijk onze eigen verantwoordelijkheid. Wij hebben verkeerde onderdelen besteld die niet op elkaar pasten. Echter was een controle op een order die meer dan 3000,- was misschien op z’n plaats geweest. Als jullie contact met ons hadden opgenomen om te zeggen dat de onderdelen niet op elkaar zouden passen hadden we op dat moment eea al kunnen wijzigen, en had ons dit 175,- aan retour en verzendkosten gescheeld.

Reactie Tuinafscheiding.nl:

Beste Marieke,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend dat het zo gelopen is.
Kunt u ons via service@tuinafscheiding.nl laten weten om welke producten het precies gaat en wat uw...
Beste Marieke,
Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend dat het zo gelopen is.
Kunt u ons via service@tuinafscheiding.nl laten weten om welke producten het precies gaat en wat uw bedoeling hiermee was? Dan kunnen wij wellicht op de website de beschrijving bij de desbetreffende producten duidelijker maken.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinafscheiding.nl