Geachte klant,
Wat vervelend dat u een slechte levering heeft ervaren omdat het pakket iets langer onderweg is geweest dan u gewend bent van ons.
Helaas hebben wij dit niet altijd onder...
Geachte klant,
Wij hebben u een uitgebreide mail gestuurd met daarin de uitleg waarom een losse nieuwe type cartridge als alternatief voor de originele HP niet samen gebruikt kan worden met...
Geachte heer/mevrouw Jautze,
Nieuwe cartridges sturen is inderdaad niet nodig omdat deze cartridges niet 'oud' zijn.
De doosjes zijn nog van een oudere batch (wellicht per ongeluk...