Bewertungen

Technirub International B.V.
8.5 / 10
196 Bewertungen
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89% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Kundenfreundlichkeit
8.6/10
Kundendienst
8.2/10
Reaktionsgeschwindigkeit
8.4/10
Bestellkomfort
8.8/10
Schnellheit der Lieferung
8.2/10
Informationen über den Bestellverlauf
8.6/10
Websiteinformationen
8.8/10

196 Bewertungen

Anonym

2/10

Leider keine Benachrichtigung, dass ein Artikel (von 4) eine längere Lieferzeit hat. Erst auf Nachfrage wurde eine Teillieferung angestrebt. Kommunikation war sehr schlecht und es musste mehrmals... Leider keine Benachrichtigung, dass ein Artikel (von 4) eine längere Lieferzeit hat. Erst auf Nachfrage wurde eine Teillieferung angestrebt. Kommunikation war sehr schlecht und es musste mehrmals telefonisch nachgefragt werden. Auch danach blieb eine versprochene Info aus.

Verbesserungsvorschläge

Der Kunde sollte bei Abweichungen zum Lieferprozess schnellst-möglich benachrichtigt werden.
Es war nur eine Bezahlung per Vorkasse-Rechnung möglich. Dies verzögert die Auslieferung weiter.... Der Kunde sollte bei Abweichungen zum Lieferprozess schnellst-möglich benachrichtigt werden.
Es war nur eine Bezahlung per Vorkasse-Rechnung möglich. Dies verzögert die Auslieferung weiter. In Zeiten von Kreditkarte und Paypal nicht akzeptabel.

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht gut lief. Nach Anpassung der Adressdaten haben wir festgestellt, dass ein Artikel nicht mehr... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht gut lief. Nach Anpassung der Adressdaten haben wir festgestellt, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir werden die schlechte Kommunikation intern aufgreifen, um dies für die Zukunft zu verbessern.
Wir entschuldigen uns dafür und hoffe auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

LAnzinger

3/10

Lieferung zu spät!!!!!!

Antwort Technirub International B.V.:

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bewertung überprüft.
Ihre Bestellung ist hier eingetroffen am 9e Februar. Diese werde ausgeliefert am 14e Februar.... Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich habe Ihre Bewertung überprüft.
Ihre Bestellung ist hier eingetroffen am 9e Februar. Diese werde ausgeliefert am 14e Februar. Die Verzögerung wird durch den Paketdienst verursacht. Wir werden das berichten an den Frachtführer.
Wir entschuldigen uns dafür und hoffe auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Technirub

Flori Haller

10/10

Bin sehr zufrieddn

Verbesserungsvorschläge

Keine

Horst Schlosser

10/10

Schnell und unkompliziert

Die Stärken

Großes Angebot an Dichtungen

Verbesserungsvorschläge

Keine

Georg Mahringer

10/10

Bestellung sehr leicht möglich,
übersichtliche Shophomepage

Die Stärken

preisgünstig, perfekte Verpackung mit Beschriftung

Verbesserungsvorschläge

Sehr teure Versandkosten

M. REINHARD

10/10

Sonntag abend bestellt. Mittwoch vormittag wurde geliefert. Das ist spitze.

Die Stärken

Top Qualität. Sehr schnelle Lieferung.

Verbesserungsvorschläge

Gibt es keine

Anonym

10/10

Sehr unprobematische Abwicklung...

Die Stärken

Guter Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung

Verbesserungsvorschläge

Kosten für PayPal Zahlung ??

Gerhard Kühn

10/10

Gute Ware, ausgezeichnete Auswahl, fairer Preis, schnell geliefert.

Die Stärken

Umfassende Auswahl mit sehr gutem Preis/Leistungs-Verhältnis

Verbesserungsvorschläge

Bisher keine

Vadimas

2/10

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Die Stärken

....

Verbesserungsvorschläge

.....

Antwort Technirub International B.V.:

Dear customer,
You have not posted any comments under this review. Sorry, we do not understand what we did not do well. In any case, we have done our utmost to help you.
Kind... Dear customer,
You have not posted any comments under this review. Sorry, we do not understand what we did not do well. In any case, we have done our utmost to help you.
Kind regards,
customer service

Anonym

10/10

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Die Stärken

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Verbesserungsvorschläge

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