WEERAL EEN FIRMA DIE NIET DOET WAT ZE BELOVEN
Sterke punten
onbekend
Verbeterpunten of tips
DOE WAT JULLIE BELOVEN
onbekend
DOE WAT JULLIE BELOVEN
stipte levering
hout van matige kwaliteit, maatvoering onjuist in projekt
Altijd bereikbaar voor vragen en openstaan voor aanpassingen! Ook als bij levering door vervoer iets misgaat (1x gebeurd) dan wordt het gelijk opgelost.
Niet echt voor handen!
Prijs
De afwerking was niet zoals ik bij andere leveranciers van steigerhout maatwerk heb gehad. Tafelblad was gekocht met schuren maar het blad was nog enorm ruw en zelfs niet geschikt om met kinderen...
.
.
Goede communicatie
Ga zó door
Zeer service gericht en prettige communicatie.
Zorg voor een reserve pin-automaat.
Wij kochten het bed precies tijdens de overname door Dutchwood (we hadden al online besteld op steigerhoutenmeubelshop.nl). Ineens kregen we een bericht over de overname, waarin ook meteen vermeld...
Er was heel even verwarring over de nieuwe naam. In het bericht stond namelijk ook dat we goed moesten opletten aan welk bedrijfsonderdeel betaald zou worden. Die namen leken erg op elkaar en dat...
Netjes werken, Zeer goede en duidelijk communicatie over de levering. Netjes kunnen inplannen. Werd op de juiste plek gezet en afgemonteerd.
Nvt
ze zijn altijd vriendelijk en geduldig geweest tijdens de bestelprocedure
geen verbeterpunten