Reviews

9.2 / 10
418 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.2/10
Kwaliteit Advies
9.2/10
Aanbod producten / diensten
9/10

418 Reviews

Mario en Nancy Sleegers

10/10

Heel prettige en adequate dienstverlening. Altijd bereikbaar en deskundig. Uitstekende service! We hebben een super vakantie gehad. De informatie die we gehad hebben was zeer praktisch en duidelijk.... Heel prettige en adequate dienstverlening. Altijd bereikbaar en deskundig. Uitstekende service! We hebben een super vakantie gehad. De informatie die we gehad hebben was zeer praktisch en duidelijk. We hebben er veel aan gehad tijdens het plannen van onze reis. De route was goed uitgedacht en alles volgens schema verlopen.

Sterke punten

Hoge kwaliteit van zowel de autohuur, de route als de overnachtingen. Direct contact met mensen die vanuit eigen deskundigheid adviseren.

Verbeterpunten of tips

geen!


Anoniem

10/10

Ontzettend gave reis door Namibië gehad, mede door de fantastische service van Hans en Marco!


Anoniem

8/10

4x4 huur

Sterke punten

Het aanbod van producten is uitgebreid en de website geeft veel informatie. De verzekering die aangeboden wordt via de Europeesche heeft een goede dekking tegen een goede prijs

Verbeterpunten of tips

Het contact via email is nogal wisselend geweest. Soms leek het net of deze met haast geschreven waren. De ene keer werden vragen uitgebreid beantwoord, de andere keer waren reacties soms erg kort.... Het contact via email is nogal wisselend geweest. Soms leek het net of deze met haast geschreven waren. De ene keer werden vragen uitgebreid beantwoord, de andere keer waren reacties soms erg kort. Hierdoor voelde de klantvriendelijkheid wat wisselend.


Pieter Kersten

8/10

Diverse keren hebben wij van hun diensten gebruik gemaakt

Sterke punten

Directe benadering - ingaan op de vraag - deskundig en ervaren zonder arrogantie.

Verbeterpunten of tips

Vooral doorgaan in de ingeslagen weg. Wordt vooral niet te groot en houdt vast aan de persoonlijke benadering

Reactie Selfdrive4x4.com:

Niet te groot worden? Makkelijker gezegd dan gedaan... ;) Wel zullen wij altijd onze persoonlijke benadering naar de klant koesteren. Dat is juist onze meerwaarde: Persoonlijk en vakkundig!


Anoniem

8/10

Erg goed, snel en flexibel.

Sterke punten

Enorm positief dat jullie zo snel konden handelen en voor ons deze reis konden plannen. Documentatie die jullie in dropbox plaatsen is heel helder.

Verbeterpunten of tips

We hebben de excel met het reisschema ceel gebruikt. Erg handig. Een overzicht met GPS coördinaten zou handige toevoeging kunnen zijn in de excel.

Reactie Selfdrive4x4.com:

Alle GPS coördinaten die er toe doen zijn eenvoudig te vinden in de GPS die wij leveren. De software van Tracks4Africa voorziet daar prima in. Zoek je bestemming op, druk op info en de belangrijke... Alle GPS coördinaten die er toe doen zijn eenvoudig te vinden in de GPS die wij leveren. De software van Tracks4Africa voorziet daar prima in. Zoek je bestemming op, druk op info en de belangrijke gegevens (telefoonnummer en coördinaten) komen naar voren.


Somers

10/10

Via selfdrive 4 x 4 een selfdrive kampeer safsri geboekt in Botswana voor drie weken. Alles waa goed en duidelijk geregeld zoals gps en sateliet telefoon. De huurauto en het kampeermaterieel waren... Via selfdrive 4 x 4 een selfdrive kampeer safsri geboekt in Botswana voor drie weken. Alles waa goed en duidelijk geregeld zoals gps en sateliet telefoon. De huurauto en het kampeermaterieel waren van goeie kwaliteit. De route was goed en duidelijk in elkaar gezet. Alleen de campsite bij Chobe safari lodge vonden wij wat aan de drukke kant. In de toekomst zullen we zeker weer gebruik maken van Selfdrive 4 x 4.

Sterke punten

Alles was tot in de puntjesgeregeld.

Verbeterpunten of tips

Buah Lore was moeilijk te vinden middels de Gps bij t terugbrengen van de auto. Er stonden namelijk coordinaten op van t oude kantoor. Op de folder.


Anoniem

8/10

Goede informatie. Prima auto van Asco en goede info vooraf. Boekingen van de lodges is via een tussenpersoon in Namibie en helaas niet goed gegaan. Op vouchers geen boekingsnummer en een verkeerde... Goede informatie. Prima auto van Asco en goede info vooraf. Boekingen van de lodges is via een tussenpersoon in Namibie en helaas niet goed gegaan. Op vouchers geen boekingsnummer en een verkeerde tenaamstelling waardoor wat ergernis en wachttijd. Hoogtepunt was Fiume4-Bushcamp en dagexcursie met bushmen. Topvakantie!!!

Sterke punten

Een goed autoverhuurbedrijf. Redelijk geprijsd vergeleken met andere aanbieders

Verbeterpunten of tips

Communicatie van selfdrive met tussenpersoon/boekingskantoor in Namibië.


Karin Keulers

10/10

Wij hebben met een 4x4 in februari / maart door Zuid -Afrika en Botswana gereden /gekampeerd .

Sterke punten

De klantvriendelijkheid is zowel in Nederland als Zuid -Afrika uitstekend.
Ik beveel het bedrijf bij iedereen aan die van plan is zo'n reis te maken !


Krijn Hamelink

10/10

We hebben 2x een 4x4 bij dit bedrijf gehuurd en zijn uitermate tevreden over de service

Sterke punten

Contact is zeer aangenaam en wordt zeer snel en adequaat op vragen en mails gereageerd. Ook bij het afhaalbedrijf in het buitenland is alles tot in de puntjes verzorgd en zijn alle gegevens goed... Contact is zeer aangenaam en wordt zeer snel en adequaat op vragen en mails gereageerd. Ook bij het afhaalbedrijf in het buitenland is alles tot in de puntjes verzorgd en zijn alle gegevens goed doorgegeven

Verbeterpunten of tips

Geen