Reviews

Rotterdam Apartments
9.4 / 10
155 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.6/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

155 Reviews

Anoniem

10/10

Fijn en geduldig. Doen hun best om iets voor je te vinden!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

23

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Alles

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Niets

Marika Righetti

10/10

Very good staff, professional, reliable

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

46

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

professional, kind and reliable

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Improve to check details in apt

Anoniem

10/10

Als relocator ben ik heel erg blij met Rotterdam Apartments .
Veel contact gehad met Nadieh. Ze volgt alles snel op en altijd bereid een stapje extra te doen.

Geweldige service!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

66

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

snelle reactie
pro-actief
vooruit denken
professioneel
klant-gericht

S. Hagenbeek

9/10

2 bezichtigen gehad .
1e bezichtiging heb ik afgewezen, mijn feedback is gevraagd en bereidheid bij rdam appartement om er ook iets mee te doen..
2e was top en helemaal naar m’n zin!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

43

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Klantgerichtheid en luisteren naar de wens van de klant . Danielle heeft dit top ingevuld !!

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Hou dit gedachtegoed vast!

K.J.

10/10

Als 2 studenten van 22-jaar, zonder vast inkomen, voelde het bijna onmogelijk om snel een appartement te vinden. Rotterdam Apartments gaf aan geen onderscheid te maken tussen studerende en werkende... Als 2 studenten van 22-jaar, zonder vast inkomen, voelde het bijna onmogelijk om snel een appartement te vinden. Rotterdam Apartments gaf aan geen onderscheid te maken tussen studerende en werkende zolang er maar een garantsteller is die aan de inkomenseis voldoet. Dit bleek inderdaad te kloppen. Na onze eerste bezichtiging van Rotterdam Apartments werden wij gelijk uitgekozen als huurders. Op 28 augustus aangemeld voor de bezichtiging, op 29 augustus de bezichtiging, op 5 september te horen gekregen dat we gekozen waren als huurders, 14 september ons eerste nachtje in ons appartement. Zo snel kan het gaan. Bedankt Nadieh voor alles!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

22

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

- Rotterdam Apartments maakt geen onderscheid tussen studenten en werkenden.
- Goed verzorgd contract / check-in rapport.
- Goed te bereiken, snelle reacties op mail.
- Fijne... - Rotterdam Apartments maakt geen onderscheid tussen studenten en werkenden.
- Goed verzorgd contract / check-in rapport.
- Goed te bereiken, snelle reacties op mail.
- Fijne makelaar.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Er zijn geen verbeterpunten.

Semik

6/10

Xx

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

45

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

A quick and professional treatment

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Costs for services and communication about that. Costs very high versus effort. Totally different versus abroad, no clarity about why to pay so much despite it is Dutch habit

Amy Fallon

10/10

I am very grateful to Rotterdam Apartments! Thank you so much for all your help in finding me a new home in this beautiful city :-)

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

30

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Danielle was very helpful throughout the process of my application - particularly at this very busy time, communication was excellent and she was very patient and supportive.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

n/a

van Hasselt

8/10

In eerste instantie was ons aanspreek persoon Carmen Wolf, helaas verliep de communicatie na een goed begin erg stroef met misverstanden en daardoor ook veel frustratie. Naderhand verliepen de... In eerste instantie was ons aanspreek persoon Carmen Wolf, helaas verliep de communicatie na een goed begin erg stroef met misverstanden en daardoor ook veel frustratie. Naderhand verliepen de contacten via Monique Verhoeven wat een duidelijke verbetering was, vandaar de algemene score toch een 8.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

54

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Monique is een ervaren en profesionele makelaar en was daardoor ook een plezier om mee samen te werken.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Betere interne communicatie m.b.t. lopende zaken onderling.

G van den Bosch

9/10

Na 4 jaar in Den Haag en omstreken kijken gaven wij het bijna op, daarna gekozen om richting Dordrecht te verhuizen.

Na een maand hadden wij via Rotterdam Apartments een 2 kamer woning... Na 4 jaar in Den Haag en omstreken kijken gaven wij het bijna op, daarna gekozen om richting Dordrecht te verhuizen.

Na een maand hadden wij via Rotterdam Apartments een 2 kamer woning die er nog goed uitzag, alles was snel geregeld, houd er alleen wel rekening mee dat je bepaalde extra kosten hebt naast de 2x borg en 1x huur, dit kan natuurlijk per woning verschillen, maar erg tevreden met hoe alles geregeld was!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

28 en 26

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Erg vriendelijk, niet altijd te serieus op een goeie manier, alles snel geregeld

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Voor de toekomst zou het handig zijn om extra kosten van verhuurder (media en advertentie kosten) ook bij de advertentie te zetten, dit was toch een 400 euro extra waar geen rekening mee gehouden... Voor de toekomst zou het handig zijn om extra kosten van verhuurder (media en advertentie kosten) ook bij de advertentie te zetten, dit was toch een 400 euro extra waar geen rekening mee gehouden was, zelfde geld voor de boiler die ook 250 euro was.

Sahar Abdollahi

7/10

Satisfied

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

38

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.