Reviews

9.4 / 10
155 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.6/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

155 Reviews

Dino Stengel

10/10

We were very happy and at ease with the professionalism

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

49

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Clear and well constructed paper work /

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Little more and holding up to the event


Michal Mikolajczyk

10/10

Rent an apartment

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

33

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Quick, professional

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Abc


Geen

10/10

Informatie opgevraagd over appartement.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

55-60

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Heel snel een reactie gekregen op email.
Prettige communicatie en ook erg duidelijk.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Geen


W. Schut

8/10

Na mijn telefoontje kon ik al dezelfde dag terecht om de woning te bekijken. Er werd zeer snel en vakkundig gehandeld. Moet wel eerlijk zeggen dat zodra contact getekend was en de overdracht een... Na mijn telefoontje kon ik al dezelfde dag terecht om de woning te bekijken. Er werd zeer snel en vakkundig gehandeld. Moet wel eerlijk zeggen dat zodra contact getekend was en de overdracht een feit het enthousiasme iets afnam. Er werd niet meer zo snel geschakeld, maar misschien is dat mijn beleving.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

60

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Snel en vakkundig handelen. To the point

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Ik zou het verstandig vinden de huurder na een paar dagen nog eens te bellen om te horen of er misschien nog een paar (kleine) punten zijn die aandacht behoeven. Soort after-sales.


H Rijkers

10/10

Goed

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

74

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

snelle reactie

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

geen


Tjerk Dijksterhuis

10/10

Mijn ervaring is zeer goed. Na gereageerd te hebben op een appartement kreeg ik binnen een half uur een: mail, appje met filmpje van het appartement, en een persoonlijk bericht. De bezichtiging ging... Mijn ervaring is zeer goed. Na gereageerd te hebben op een appartement kreeg ik binnen een half uur een: mail, appje met filmpje van het appartement, en een persoonlijk bericht. De bezichtiging ging ook snel en zelfs in het weekend.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

45

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Snelheid! Proactief.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Heb ik niet.


Eshanka

10/10

Good

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

32

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Maureen helped us when we came from SL to find the first house, and she helped us negotiate on the second house as well.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Would be good if you can help your customers (especially expats) a little to understand all the different taxes before getting surprised in the Netherlands. Also, would be good if you can negotiate... Would be good if you can help your customers (especially expats) a little to understand all the different taxes before getting surprised in the Netherlands. Also, would be good if you can negotiate with the landlords a bit more on the initial fee (to keep it down to one month always)


Van Elenburg Beheer bv

8/10

Veel aanbod, snel schakelen en betrokken.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

40

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Nakomen van afspraken, snelle reactie.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

n.v.t.


Koken Gunes

9/10

Both Monique and Larrissa are very helpful

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

37

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Helpful, straight forward

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

We could arrange a closed shoe rack as we sent in the picture rather than an open one, we could not manage it although we were proactive to send pictures


Loreta Leko

10/10

Great

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

37

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Nikita is a great agent, very friendly

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Keep up the good work