Reviews

8.8 / 10
667 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10

667 Reviews

Jacqueline Roelofs
10/10

Hele goede en snelle service.

Sterke punten

Duidelijke site met goede uitleg van allerlei soorten diverse zadels

Reactie Rosiir.com:

Beste Klant,

Bedankt voor uw positieve review.

Klantenservice Rosiir
Dinand


Jozef Van Lommel
10/10

Alleen maar goede ervaringen tot nog toe

Sterke punten

product werd geleverd zoals beschreven op de website

Reactie Rosiir.com:

Beste Klant,

Bedankt voor uw positieve review.

Klantenservice Rosiir
Dinand


Anoniem
8/10

Snelle service en levering. Vriendelijk in contact.

Sterke punten

Overzichtelijk

Reactie Rosiir.com:

Beste Klant,

Bedankt voor uw positieve review.

Klantenservice Rosiir
Dinand


Catharina
10/10

Ik ben super tevreden over de levering en adviezen die ik gekregen heb van Erik.
Ook de mogelijkheid om zadels op proef te kunnen bestellen is zeker een aanrader. Ik begon na eigen onderzoek...

Sterke punten

Het is een gemoedlijk bedrijf wat met je meedenkt en niet moeilijk doet over extra zadels opsturen zonder dat de vorige retour was gekomen. Ze proberen je zo snel en goed mogelijk te helpen . Ik ben goed geholpen en fiets nu met veel plezier.

Reactie Rosiir.com:

Beste Catharina,

Dank voor deze positieve review. Daar doen we het voor ;-)
Veel fietsplezier op ISM.

Erik
Rosiir


Sven
2/10

Niet goed! informatie op de website klopt niet! Product moet besteld worden bij leverancier en beloven dat het product binnen de 24h verstuurd wordt...Pas na een week antwoord op mijn mail waar het...

Sterke punten

verontschuldigingen , maar daar zijn we niet vet mee...

Reactie Rosiir.com:

Beste Sven,

Dank voor je review. Zoals uitgebreid per mail uitgelegd was dit een uitzondering met een product wat officieel nog niet eens een service product is. In onze poging klanten de meest uitgebreide service te geven zijn er inderdaad fouten gemaakt, waarvor excuus. Een en ander blijft ook mensenwerk.

Erik
Klantenservice Rosiir


Paul Schipper
10/10

Goed telefonisch contact. Snelle levering.

Sterke punten

Veel kennis.


NJ. Fortmann
10/10

Super klantgericht.
Meedenken!

Sterke punten

Direct een tweede proefzadel opsturen

Reactie Rosiir.com:

Beste Klant,

Dank voor de positieve review.

Dinand
Klantenservice Rosiir


Masfranck Peter
9/10

Correcte service en levering in orde.

Sterke punten

Uitleg en service dik in orde


Bertrand
10/10

Goed.

Sterke punten

Goed zadel doet wat het belooft.


Anoniem
10/10

Na een verkeerde levering telefonisch contact gehad. Kan gebeuren. Euvel was snel opgelost, paar dagen later het juiste onderdeel in huis. Prima geregeld.