Reviews

8.8 / 10
7189 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7189 Reviews

Jannie De De Gelder

9/10

Dik tevreden. Snel geleverd .

Tops

Snel geleverd top.

Tips

Geen tips nodig.


B vd vd Velde

10/10

Na aanvraag volgende dag geplaats op de plek die ik daarvoor had bestemd. Na aanvraag ophalen container de eerst volgende werkdag weggehaald, zonder een spoor van rommel achter te laten.


H.J Hut

8/10

Moeilijk te vinden op internet via opslagcontainer huren. concurrentie komt eerder 8n beeld

Tips

betere mogelijkheden om ophaaldatum via internet te regelen en hierop reageren. Moest uiteindelijk maar bellen om hierover zekerheid te krijgen


Bas de Kort

8/10

Het selecteren en betsellen van de juiste container is vrij eenvoudig. Ik had wel aangegeven dat ik de container in de ochtend wilde ontvangen. Dat is uiteindelijke de middag geworden. En bij het... Het selecteren en betsellen van de juiste container is vrij eenvoudig. Ik had wel aangegeven dat ik de container in de ochtend wilde ontvangen. Dat is uiteindelijke de middag geworden. En bij het ophalen was het een dag later als initieel gepland. Er staat ook aangegeven dat dat kan, maar als er een mogelijkheid is om dit specifieker te kunnen plannen en communiceren zou dat zeker een verbetering zijn in de klantervaring. Verder prima!

Tops

Klantbenadering en algemene communicatie.

Tips

Zoals vermeld: kijken of de aangegeven tijdslotten (dag+ dagdeel) beter nageleefd kunnen worden bij brengen en ophalen. Ook al hoef je dat niet, mensen blijven er toch vaak voor thuis (ik wel :-)).


Sonja

9/10

De chauffeur die de container kwam plaatsen was erg vriendelijk. De container werd op een juiste plek voor mij neer gezet. De chauffeur die de container 2 dgn later op kwam halen was ontzettend... De chauffeur die de container kwam plaatsen was erg vriendelijk. De container werd op een juiste plek voor mij neer gezet. De chauffeur die de container 2 dgn later op kwam halen was ontzettend behulpzaam en vriendelijk.

Tips

Ik kon alleen via de site de foto van de volle container op de een of andere manier niet uploaden, maar dit werd verholpen doordat ik het via de mail kon doen.


Patricia Dijkstra

9/10

Altijd een correcte afhandeling, makkelijk mee te communiceren


Anoniem

10/10

Altijd vriendelijk aan de lijn en altijd op tijd ( top service)


Anoniem

8/10

De container is een dag eerder afgeleverd dan gepland. Wellicht is er iets misgegaan in de communicatie met de afdeling planning van betreffend transportbedrijf?

Tops

Prijskwaliteitverhouding

Tips

Communicatie met klant via internetformulier is matig. Er wordt inhoudelijk niet gereageerd op vragen. Wel wanneer er een e-mail wordt verzonden vanaf de klant. Lees de vragen/opmerkingen op de... Communicatie met klant via internetformulier is matig. Er wordt inhoudelijk niet gereageerd op vragen. Wel wanneer er een e-mail wordt verzonden vanaf de klant. Lees de vragen/opmerkingen op de website van de klanten goed door.


Anoniem

10/10

Snel doeltreffend en volgens afspraak 👍🏻

Tops

Fijn!

Tips

Vooral doorgaan!