Reviews

Proaudioshop.nl
9.1 / 10
1466 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

1466 Reviews

Steven N

10/10

Ik heb twee bestellingen gedaan voor originele producten van Sennheiser. Jammer genoeg was één product (Epos) niet van Sennheiser, ik was hier best boos om en heb Proaudioshop gebeld en mijn beklag... Ik heb twee bestellingen gedaan voor originele producten van Sennheiser. Jammer genoeg was één product (Epos) niet van Sennheiser, ik was hier best boos om en heb Proaudioshop gebeld en mijn beklag gedaan.
En gezegd dat het niet origineel is en dat ze mij hebben belazerd. Ik kreeg later een belletje terug dat ik het product gratis krijg en dat het betaling geretourneerd krijg.
Blijkt dus dat Epos producten voor Senheiser maakt en dat het dus origineel is. Met deze service en behandeling zal ik mijn volgende bestelling zeker weer bij Proaudioshop doen.
En niet omdat het product gratis is.

Sterke punten

Service, luisteren naar een klant en afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Vermeld even dat Epos voor Senheiser producten produceren

Reactie Proaudioshop.nl:

Beste Steven,
Bedank voor je positieve beoordeling. Je hebt inderdaad van ons de oorkussens cadeau gekregen omdat je aangaf te twijfelen of het wel originele Sennheiser-oorkussens waren. Wij... Beste Steven,
Bedank voor je positieve beoordeling. Je hebt inderdaad van ons de oorkussens cadeau gekregen omdat je aangaf te twijfelen of het wel originele Sennheiser-oorkussens waren. Wij hebben aangegeven dat EPOS een afsplitsing is van Sennheiser (die bepaalde hoofdtelefoons en oorkussens hebben verkocht aan EPOS) maar dat het uit dezelfde fabriek komt en er enkel een ander label op zit. EPOS maakt dus niet voor Sennheiser maar Sennheiser is deels EPOS geworden. Om te bewijzen dat het (van dezelfde) kwaliteit is, hebben we het kosteloos beschikbaar gesteld en zo te lezen bevallen ze goed, gelukkig maar want kwaliteit leveren staat bij ons hoog in het vaandel.
Veel plezier weer met de hoofdtelefoon!
team proaudioshop.nl

Prive

7/10

Goed bedrijf

Sterke punten

Heb ik nog niet

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op mails

Ulas Batun

10/10

Snelle service en klantvriendelijk! Helemaal top!

Sterke punten

Servicegericht en klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten! Wel pluspunten!

Wim Sliggers

9/10

Correcte afhandeling

Sterke punten

Geen, blijven doen zoals nu

Verbeterpunten of tips

Geen

Jules M

7/10

Zoals het hoort . Goed

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

houden zo

Guido La Rooij

10/10

Via zoeken op internet gevonden, altijd even afwachten, maar alles prima...!

Sterke punten

Precies dat onderdeel waar ik naat zocht tegen goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen

Bob

9/10

Prima ervaring, snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke omschrijving van het product

Verbeterpunten of tips

Geen

R.holtz

2/10

Geen

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet

Reactie Proaudioshop.nl:

Geachte heer Holtz,
Dank voor uw bericht. Wij hebben van u geen bericht ontvangen dat onze zending (die 16-12 is verstuurd per brievenbuspost) niet is aangekomen, anders hadden we dit uiteraard... Geachte heer Holtz,
Dank voor uw bericht. Wij hebben van u geen bericht ontvangen dat onze zending (die 16-12 is verstuurd per brievenbuspost) niet is aangekomen, anders hadden we dit uiteraard meteen opgelost. Laten we even telefonisch contact hebben en dan ook uw postadres even controleren voor de zekerheid.
team proaudioshop.nl

Frans de graaf

9/10

Na mail verkeer super geholpen

Sterke punten

Merk materiaal geen nep spul

Verbeterpunten of tips

Geen

Kristin Marien

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snel en efficiënt

Verbeterpunten of tips

Niet nodig

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.