Reviews

9.4 / 10
802 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Info over het verloop van de order
8.6/10
Kwaliteit van het product
9.4/10

802 Reviews

Tinne

8/10

Vlotte site om mee te werken. Communicatie verliep zeer vlot tot ik vroeg om te bestellen. Telefonisch contact gehad, zeer goed geholpen geweest, en daarna vlot sluitzegels kunnen bestellen. Wij... Vlotte site om mee te werken. Communicatie verliep zeer vlot tot ik vroeg om te bestellen. Telefonisch contact gehad, zeer goed geholpen geweest, en daarna vlot sluitzegels kunnen bestellen. Wij zijn zeer tevreden!


Bieke

8/10

Goed, snelle respons bij problemen etc. Wel wat traag qua levering in België (zaterdag ingediend, pas donderdag ontvangen).

Sterke punten

Zeer gebruiksvriendelijke website.

Reactie Prettyorange.be:

Beste Bieke,
Bedankt voor je bestelling geboortekaartjes bij Pretty Orange en je mooie punten in deze Review!
Ik zie dat je aangeeft dat de levering traag is. Ik heb gelijk gekeken wat er...
Beste Bieke,
Bedankt voor je bestelling geboortekaartjes bij Pretty Orange en je mooie punten in deze Review!
Ik zie dat je aangeeft dat de levering traag is. Ik heb gelijk gekeken wat er met jou bestelling gebeurd is. Je kaarten zijn op zaterdag besteld, dan wordt er niet gewerkt bij de drukkerij. je kaarten zijn op maandag gedrukt en verstuurd met DHL. DHL heeft uiteindelijk je kaarten pas op donderdag geleverd. Helaas zijn wij afhankelijk van de postdiensten. Normaal gesproken worden pakket de volgende werkdag geleverd.
Gelukkig ben je blij met de kaarten, de snelle respons en onze gebruiksvriendelijke website.
Ik wens je veel geluk met je kindje.
Hartelijke groet,
Pretty Orange.BE
Customer Happiness
Jacqueline


E. Cuypers

10/10

Zeer snelle en goede service. Mooi resultaat.


Julie

10/10

Fijne ervaring!

Sterke punten

- snelle levering
- handig onlineprogramma


Marijn

9/10

Snel en makkelijk

Sterke punten

Snel
Makkelijk
Gebruiksvriendelijk


Iris

7/10

Heel blij met mijn geboortekaartjes

Sterke punten

Eenvoudig zelf kaartjes ontwerpen


Mirte

10/10

Heel goed

Sterke punten

Correcte service


Stefanie

10/10

Goede service, super mooi eindresultaat echt top! Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit top
Goede service
Veel keuze
Mooi afgwerkt eindresultaat


Marisca

6/10

Mooie kaartjes, enkel jammer vd lange levertijden.

Sterke punten

Mooie, nette afwerking

Reactie Prettyorange.be:

Beste Marisca,
Bedankt voor je bestelling Geboortekaartjes bij Pretty Orange en je mooie review bij de Feedback Company. Van harte gefeliciteerd met de geboorte van je kindje.
Ik zie dat je...
Beste Marisca,
Bedankt voor je bestelling Geboortekaartjes bij Pretty Orange en je mooie review bij de Feedback Company. Van harte gefeliciteerd met de geboorte van je kindje.
Ik zie dat je aangeeft dat de je niet tevreden bent  met de levertijd. Ik heb gelijk even gekeken wat er is gebeurd.
Jij hebt gekozen voor een kaartje met folie erop. Voor dit soort exclusieve kaarten is de levertijd iets langer dan met “gewone” kaarten. Jouw kaarten heb je besteld op zondag 11 juli 2021. In het weekend wordt niet gedrukt. Je kaarten zijn dan ook op maandag in productie genomen. De productie duurt twee dagen. Jouw kaarten zijn dan ook volgens planning verstuurd op dinsdag 13 juli 2021.
Je had helaas de pech dat de bezorging vertraagd was. Wij zijn daarin helaas afhankelijk van de bezorgdienst, maar nemen jouw ervaring mee in een verdere evaluatie over de bezorging.
Ik hoop dat je mooie reacties hebt gekregen op je geboortekaartjes en wens je veel geluk met de kleine!
Hartelijke groet,
Service Team Pretty Orange
Jacqueline


Joke

10/10

Super! Enorm vriendelijke helpdesk, prachtige kaartjes