Reviews

9.3 / 10
1441 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over het verloop van de order
9.2/10
Gebruiksgemak bij ontwerpen en bestellen
9.2/10
Productaanbod / Designs
9.2/10
Kwaliteit van het product
9.4/10

1441 Reviews

Lize

4/10

Slecht

Sterke punten

Niks


Thierry

10/10

Trouwkaartjes besteld , zeer snelle en correcte levering

Sterke punten

Pakje was door bpost beschadigd en ontbraken enkele enveloppen , volgende dag had ik al nieuwe ontvangen snelle en goede service


Lena

9/10

Zeer fijn!

Sterke punten

Zeer goede marketingstrategie! (opsturen van alle papierkeuzes met kleuren, etc.) + stelle lervering


Elke

10/10

Perfect, heel vriendelijk en super snel

Sterke punten

Snel


(Paul) Catherine Lodewyck-Naessens

10/10

Super oke !

Sterke punten

correct en snelle service


Christine

8/10

Correct. prettig. bestellen is minder vanzelfsprekend

Sterke punten

snelle en correcte service


Els Waterschoot

2/10

Mooie kaartjes slechte service

Reactie Pretty Orange België:

Beste Els,
Bedankt voor je review!
Wat jammer om te lezen dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Wij hebben via de mail nog contact met je opgenomen om dit verder te...
Beste Els,
Bedankt voor je review!
Wat jammer om te lezen dat we je niet naar wens hebben kunnen helpen. Wij hebben via de mail nog contact met je opgenomen om dit verder te bespreken.
Voor de particuliere bestelling die je bij ons hebt geplaatst kunnen wij je achteraf niet meer voorzien van een zakelijke factuur. In Nederland is het namelijk niet toegestaan om dit achteraf te wijzigen. Mocht je van ons een zakelijke factuur willen ontvangen, dan is het altijd mogelijk om vooraf via https://www.prettyorange.be/zakelijk-account-aanvragen een zakelijk account aan te vragen! Dan ontvang je een zakelijke factuur voor al je volgende zakelijke bestellingen!
Mocht je verder nog vragen hebben of mochten we iets voor je kunnen betekenen dan mag je altijd reageren op de mail die we je hebben gestuurd. We staan graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Tim
Team Pretty Orange


Laureanne

6/10

Niet zo goed, helaas. Ik had erg goede ervaringen.

Sterke punten

Communicatie is snel en service blijft vriendelijk. Oplossing is (uiteindelijk) ook naar wens.

Reactie Pretty Orange België:

Beste Laureanne,
Bedankt voor je waardevolle review!
Wat jammer om te lezen dat je bestelling bij ons niet vlekkeloos is verlopen. Naderhand hebben we nog contact met je gehad om te...
Beste Laureanne,
Bedankt voor je waardevolle review!
Wat jammer om te lezen dat je bestelling bij ons niet vlekkeloos is verlopen. Naderhand hebben we nog contact met je gehad om te bespreken wat er fout was gegaan en om een passende tegemoetkoming aan te bieden. Hopelijk hebben we op deze manier je bestelling bij ons toch nog positief kunnen afsluiten.
De feedback die wij ontvangen nemen wij uiterst serieus en we doen altijd ons best om onze service te verbeteren waar nodig! Mochten we in de toekomst toch nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Tim
Team Pretty Orange


Tiffany

10/10

Snelle en correcte service van zeer degelijk materiaal


Philippe

10/10

Uitnodigingen voor huwelijksverjaardag en kerstkaartjes besteld. Er waren een paar enveloppes te weinig maar na een mailtje werden die een paar dagen later zonder probleem geleverd.

Reactie Pretty Orange België:

Beste Philippe,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te...
Beste Philippe,
Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan weet je ons te vinden!
Met vriendelijke groet,
Tim
Team Pretty Orange