Reviews

8.2 / 10
229 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
7.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Snelheid levering
8.6/10

229 Reviews

MDK Elektro

2/10

Ik ben twee keer beroofd door dit bedrijf

Sterke punten

ze hebben niet

Verbeterpunten of tips

als je binnen acht uur een contract maakt. en als je niet kunt komen bel dan de klant om niet te wachten


Hengelsport het Gooi

10/10

Dit bedrijf heeft een super goede service. Dit zijn mensen die voor 100% aan hun klanten denken. In deze moeilijke coronatijd heeft dit bedrijf zijn facturen aangepast, zodat de kleine ondernemer,... Dit bedrijf heeft een super goede service. Dit zijn mensen die voor 100% aan hun klanten denken. In deze moeilijke coronatijd heeft dit bedrijf zijn facturen aangepast, zodat de kleine ondernemer, die het al moeilijk heeft, zijn grootste gedeelte van de maandelijkse kosten gecrediteerd heeft gekregen. Daarom meer als 5 sterren !!!

Sterke punten

Zeer klantgericht denken

Verbeterpunten of tips

geen


Woldringh

3/10

Beetje teleurgesteld

Sterke punten

Pin automaten hebben 7 jaar goed gewerkt

Verbeterpunten of tips

Afhandeling bij eindigen serviceovereenkomst verbeteren


Anoniem

4/10

Misleidens

Sterke punten

vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

Wat er op de site staat wordt niet volledig nagekomen.
Dit wordt er beloofd:

Eén aanspreekpunt voor al uw zaken
PinDirect Servicelijn
PinDirect Alarmlijn (avonduren en...
Wat er op de site staat wordt niet volledig nagekomen.
Dit wordt er beloofd:

Eén aanspreekpunt voor al uw zaken
PinDirect Servicelijn
PinDirect Alarmlijn (avonduren en weekenden)
Automatische software- en veiligheidsupdates
24-uurs omruilservice

Echter telefonisch nauwelijks bereikbaar tijdens avonduren(ook niet tijdens spoed).
En de 24-uurs omruilservice is meer een 72-uurs omruilservice.
Bij ons worden de betalingen merendeels met de pin uitgevoerd, dus wat ons betreft had dit zeker sneller gemogen.

Reactie PinDirect.nl:

Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Uw klacht nemen wij zeer serieus en willen wij graag gebruiken als een mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. Helaas hebben wij u de...
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Uw klacht nemen wij zeer serieus en willen wij graag gebruiken als een mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. Helaas hebben wij u de afgelopen dagen niet telefonisch kunnen bereiken. Zou u ons willen contacteren via 088 020 98 20 of via support@pindirect.nl?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
PinDirect


schoonmaak & bedrijfsdiensten orca.

10/10

PERFECT

Sterke punten

SNEL EN OVERZICHTELIJK

Verbeterpunten of tips

geen


Dress to flash

10/10

Het gemakkelijk en erg snel

Sterke punten

Altijd bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet jullie zijn top!


MeesGolf

10/10

Heel blij mee, goed geadviseerd door meedenkende verkoper. Leven zich echt in in mijn bedrijfssituatie en baseren daar hun advies op. Helemaal blij werd ik van hun zomeractie ... geen... Heel blij mee, goed geadviseerd door meedenkende verkoper. Leven zich echt in in mijn bedrijfssituatie en baseren daar hun advies op. Helemaal blij werd ik van hun zomeractie ... geen installatiekosten!!

Sterke punten

Snelle reactie op mijn aanvraag en zeer deskundig advies.

Reactie PinDirect.nl:

Bedankt voor uw positieve feedback!


charlotte's knipperij

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

oplichters


S Rahemy

3/10

Geen goede service, veel tijd kwijt aan slechte dienst verlening

Sterke punten

als je je iets willen verkopen doen ze zeer goed

Verbeterpunten of tips

afdeling support kan veel beter, ze hebben alleen dienstverlening op afstand


Anoniem

10/10

Prima service, goed bereikbaar ,vriendelijk personeel

Sterke punten

Als je belt met een vraag wordt er ook echt geluisterd en gehandeld. Super!