Reviews

8.2 / 10
240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
7.8/10
Bestelgemak
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Snelheid levering
8.4/10

240 Reviews

Kirsten

8/10

Goede ervaring, veel persoonlijk contact en denken goed mee.

Sterke punten

Snelle levering.
Goede hulp en snel bereikbaar
Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Sushi si tasty

9/10

Heel fijn dat het contact zeer persoonlijk en duidelijk is.
Top 👍

Sterke punten

Persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Niet


via Fillungo

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

1 aanspreekpunt. snel handelen

Verbeterpunten of tips

geen info


Nielsenvis

2/10

Schandalig

Sterke punten

Waardeloze zaak ,ondanks service contract moeten je het maar uit zoeken,storing koop nieuwe batterij bij de pinwinkel (veel te duur)
Maar goed toch gedaan is niet de oorzaak .
Lossen het...
Waardeloze zaak ,ondanks service contract moeten je het maar uit zoeken,storing koop nieuwe batterij bij de pinwinkel (veel te duur)
Maar goed toch gedaan is niet de oorzaak .
Lossen het probleem op nee dus.
Conclusie Cyber Mees ,Pindirect mijden waardeloze zaak totaal geen verantwoording Naar klanten.

Verbeterpunten of tips

Stoppen met JOKKEN


Noufal

2/10

Geen ervaring

Sterke punten

Slecht bedrijf
Pinautomaat storen niet compleet

Verbeterpunten of tips

Nee


Inèz Mulder-Doppenberg

10/10

Zeer tevreden.

Sterke punten

Goede service. Snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Matthijs

10/10

Top!

Sterke punten

Goede service, snelle levering, meedenkend

Verbeterpunten of tips

Geen


La Garconne

10/10

Positief

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Schoenmaker / sleutelservice

1/10

Slechte uitbetaling. Pintransacties van vrijdag staan wederom op dinsdagmorgen nog niet op de rekening. Dit gaat TE vaak fout. Bel je, dan beroepen ze zich gelijk dat ze uitbetalen binnen drie... Slechte uitbetaling. Pintransacties van vrijdag staan wederom op dinsdagmorgen nog niet op de rekening. Dit gaat TE vaak fout. Bel je, dan beroepen ze zich gelijk dat ze uitbetalen binnen drie werkdagen overgemaakt wordt.

Sterke punten

Telefoon wordt opgenomen, echter antwoord blijft uit.

Verbeterpunten of tips

Zet kundige mensen achter de telefoon

Reactie PinDirect by Cyber & Mason:

Beste,
Bedankt voor uw review.
We hebben u een mail gestuurd met uitleg over de uitbetalingen.
Helaas was er een storing bij de bank waardoor de betalingen later dan normaal worden...
Beste,
Bedankt voor uw review.
We hebben u een mail gestuurd met uitleg over de uitbetalingen.
Helaas was er een storing bij de bank waardoor de betalingen later dan normaal worden uitbetaald. Wij zijn hier niet van op de hoogte gebracht. Omdat deze storing intern bij de bank was en niet aan onze kant van de uitbetalingen.
Als het goed is, is nu alles opgelost.
Met vriendelijke groet,
Customer Support
Pin Direct.


Osaka

10/10

Ik heb een hele fijne ervaring met PinDirect. Mijn pinautomaat doet het al sinds 2018 en heb er nooit problemen mee.

Sterke punten

Hele klantvriendelijke werknemers. Als ik bel met een vraag, word ik altijd heel goed geholpen door de support medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Via Whatsapp bereikbaar zijn, zou handig zijn.