Reviews

OVITShop

9.2 / 10
789 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Service & Bezorging
9/10

789 Reviews

Ingrid Vonk

7/10

Eerst geleverde machine gaf helaas problemen. Klein plastic rammelend geluid bleek afgebroken onderdeeltje en bij in gebruiknameprogramma 95 gr kwam na ca uur storing filter schoonmaken (bleek... Eerst geleverde machine gaf helaas problemen. Klein plastic rammelend geluid bleek afgebroken onderdeeltje en bij in gebruiknameprogramma 95 gr kwam na ca uur storing filter schoonmaken (bleek muurvast te zitten) en later spontaan 4xwaterballet.

Verbeterpunten of tips

Direct goede machine leveren.


A Mutalib

10/10

Top bedrijf en deskundig eigenaar

Verbeterpunten of tips

Geen


Ralf Wegdam

8/10

We moeten het product nog ontvangen 24 april , maar tot nu een super goede ervaring en klantvriendelijkheid .

Verbeterpunten of tips

Geen tot nu aan toe , vooral door gaan op Tik Tok👌🏻


Wouter vd Hoef

9/10

Vriendelijke monteur, deskundig en eerlijk. Nam echt even de tijd. Korte uitleg van het probleem.

Verbeterpunten of tips

Misschien nog iets duidelijker aangeven dat je via de ene site bij ovitshop terecht komt en dan de klus wordt doorgegeven.


Gelat

10/10

Top bedrijf, zeker een aanrader!

Verbeterpunten of tips

Geen


Damian

1/10

Ik heb een wasmachine gekocht met lichte schade tijdens het transport - zoals beschreven stond. Helaas kreeg ik een GEBRUIKTE wasmachine, zonder beveiligingsschroeven, omwikkeld in plastic folie. De... Ik heb een wasmachine gekocht met lichte schade tijdens het transport - zoals beschreven stond. Helaas kreeg ik een GEBRUIKTE wasmachine, zonder beveiligingsschroeven, omwikkeld in plastic folie. De afvoerslang was bedekt met een zwarte afscheiding die zich na verloop van tijd vormde bij gebruik. Een poging tot onderhandeling resulteerde in dat ik deze op eigen kosten kon retourneren, dus €50. Ook de beschrijving in de advertentie "vandaag kopen, morgen heb je het product" klopt niet. Ik kreeg de wasmachine pas na een week. IK RAAD HET NIET AAN!

Verbeterpunten of tips

Grotere klantgerichtheid!


H.W. Bekker

7/10

Goed geholpen door eigenaar cq personeel.

Verbeterpunten of tips

De winkel is en blijft een beetje rommelig maar ze hebben wel veel op voorraad en keuze in witgoed artikelen zowel nieuw als 2de keus


Marzena

2/10

Ze hebben me een beschadigd fornuis verkocht en ze willen het niet vervangen, ik heb een probleem met ze. Ik raad dit bedrijf niet aan

Verbeterpunten of tips

Dit bedrijf heeft geen klachten, ze verkopen alleen en er is vrijwel geen contact met iets anders

Reactie OVITShop:

Beste Marzena,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Kunt u ons uw factuurnummer doorgeven? Tot nu toe hebben we geen meldingen ontvangen van "beschadigde...
Beste Marzena,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Kunt u ons uw factuurnummer doorgeven? Tot nu toe hebben we geen meldingen ontvangen van "beschadigde fornuizen" die niet zijn opgelost. We zijn dus erg benieuwd naar uw factuurnummer.
Met vriendelijke groet,
OVITShop


Jan Gerritsen

8/10

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Nico Werensteijn

10/10

Klantvriendelijk van monteur, bezorger tot en met het telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Voor alsnog niets