Reviews

Onlineservies.nl
9.2 / 10
389 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

389 Reviews

T van Essen

10/10

Zeer goede service vorig jaar een basiservies online besteld werden keurig telefonisch op de hoogte gebracht dat de levertijd mischien iets vertraagd was.
Nu een bestelling gedaan van 6... Zeer goede service vorig jaar een basiservies online besteld werden keurig telefonisch op de hoogte gebracht dat de levertijd mischien iets vertraagd was.
Nu een bestelling gedaan van 6 pastaborden en kregen per abuis de verkeerde,telefonisch contact gezocht en de telefoniste vond dit oprecht vervelend.
De volgende dag nieuwe borden in huis met nogmaals excuus schriftelijk

Sterke punten

Zie hierboven en de zorgvuldige verpakking als het breekbaar is.
Dat de produkten ingepakt kunnen worden als kado zonder extra kosten bij veel webshops moet hiervoor betaald worden.

Marjolein

10/10

Wat een goede service verleend dit bedrijf!! Snelle levering, goed geholpen aan de telefoon en er wordt met je mee gedacht. Heel fijn.

Sterke punten

Wij wonen op een adres dat nog niet bekend is bij het postorderbedrijf, hierdoor kwam het pakket niet aan. Door contact op te hebben genomen met het bedrijf hebben we een ander adres opgegeven en... Wij wonen op een adres dat nog niet bekend is bij het postorderbedrijf, hierdoor kwam het pakket niet aan. Door contact op te hebben genomen met het bedrijf hebben we een ander adres opgegeven en heeft het bedrijf mij op de hoogte gehouden van de status, ik noem dit echt goede service!!!

Anoniem

8/10

Duidelijke en correcte omschrijving van het product

Anoniem

10/10

Heel goed. Na 24 jaar huwelijk kunnen we nog steeds bij het zelfde bedrijf ons servies aanvullen.

Sterke punten

Warm ontvangst, behulpzaam en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Anoniem

7/10

Ik heb 4 Wedgwood (model: Queens plain) koffiekopjes met schotel besteld, die niet meer gemaakt worden. Hensbergen Serviezen bleek deze nog in voorraad te hebben. Dat was fijn. De website was minder... Ik heb 4 Wedgwood (model: Queens plain) koffiekopjes met schotel besteld, die niet meer gemaakt worden. Hensbergen Serviezen bleek deze nog in voorraad te hebben. Dat was fijn. De website was minder toegankelijk, maar via de info email werd ik de volgende morgen teruggebeld.

Sterke punten

Mevrouw Hensbergen, die ik aan de telefoon kreeg, was buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

De website is onoverzichtelijk en werkt niet altijd. Er gaat niets boven persoonlijke service! Het is praktisch wanneer op de rekening niet alleen het rekeningnummer wordt vermeld maar ook de juiste... De website is onoverzichtelijk en werkt niet altijd. Er gaat niets boven persoonlijke service! Het is praktisch wanneer op de rekening niet alleen het rekeningnummer wordt vermeld maar ook de juiste tenaamstelling van de rekening: betaling op OnlineServies.nl werkt bijv. niet!

Rob

9/10

Goed

Sterke punten

geen minpunten

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

10/10

De bestelling verliep prima, serviesgoed ook keurig verpakt

Mieke

10/10

👍

Sterke punten

Het gaat goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Marloes

9/10

Heldere communicatie. Binnen 3 dagen geleverd en keurig verpakt. En voor de beste prijs!

Sterke punten

Mooie producten voor een goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Het enige dat ik kan bedenken is de website. Deze is overzichtelijk maar lijkt gericht op een bepaalde doelgroep. Ik vind het wat oubollig en had het graag iets hipper gezien, andere kleurencombi.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.