Het hele verloop van bestellen tot levering
De survey zelf. Ik moet een ster geven voor after sales maar deze heb ik (nog) niet ervaren.
Uitstekend.
Vlekkeloos, snel en kwaliteit
Fotografie van de produkten, zodat je beter kan beoordelen wat je thuis krijgt
Goed
Duidelijk info op de website
Wij hebben gekozen voor een B keuze en daar zit wel verschil in grote van de tegels bij en misdrukken. Maar als je het van te voren uitzoekt dan kun je die goed gebruiken voor de randen en kleine...
Volgens bericht ook geleverd
goede tapijttegels
niks
matig
Snelle levering
nee
goed
makkelijk bestellen en snelle levering
Geen
Goed
Prima website zonder poespas. Overzichtelijk en makkelijk te navigeren. Het kernproduct is geweldig. Tapijttegels lijken uit de tijd, maar voor de goede verstaander zijn ze juist tijdloos.
X
DHL is soms een beetje hit and miss... Beter zou de bezorging door het bedrijf zelf gebeuren...(Was dat voorheen niet ook het geval?)
Snelle service na bellen met klantenservice
Nee
Zeer prettig, attend, meedenkend
Goede site, duidelijke foto's en aantal m² goed in te schatten
Linken naar een lijst met betrouwbare legpartners zou fijn zijn. Nu moest ik apart nog op zoek.
Gewoon DHL, koerier was niet blij met de hoeveelheid pakketten die hij met de hand door de straat moest brengen aangezien onze locatie niet met de auto toegankelijk is. Ik heb hem maar even helpen...
snelle levering
xx
prima
