Reviews

9 / 10
1582 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1582 Reviews

Walter Wens

10/10

Zeer tevreden. Snel geleverd en zeker zoals we verwacht hadden.

Sterke punten

correcte afhandeling van onze bestelling

Verbeterpunten of tips

alles was in orde


Leida Rombout

10/10

Prima contact. Er werd even gebeld over de bestelling en alles zeer goed opgelost.

Sterke punten

Persoonlijk contact. Direct reactie op mijn mail, post nl leverde laat vanwege feestdagen drukte in Corona tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana Rijntjes

9/10

Reageert snel, klantvriendelijk, betrouwbaar. Mijn levering was buiten hun schuld om vertraagd, maar ik werd goed op de hoogte gehouden. Alleen jammer dat ik zelf wel,steeds het initiatief moest... Reageert snel, klantvriendelijk, betrouwbaar. Mijn levering was buiten hun schuld om vertraagd, maar ik werd goed op de hoogte gehouden. Alleen jammer dat ik zelf wel,steeds het initiatief moest nemen.

Sterke punten

Uitermate klantvriendelijk, zeer deskundig.

Verbeterpunten of tips

Pro-actief klanten wekelijks informeren bij vertraaggde levering van dure spullen zou fijn zijn.


Dick Hopman

9/10

Prettige communicatie, vlotte levering en verwerking,prima sevice!

Sterke punten

duidelijke communicatie& vlotte afwerking

Verbeterpunten of tips

geen


Rob van Voorden

9/10

Adequaat en keurig afgehandeld

Sterke punten

direct afhandelen

Verbeterpunten of tips

geen


Yvette Maris

10/10

Zeer tevreden over het aanbod, snelle levering en degelijke verpakking, top !!

Sterke punten

Ruime keuze, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik kan zo direct geen bedenken


Bé Steenman

9/10

Goed advies. snelle levering.

Sterke punten

goed advies. snelle levering.

Verbeterpunten of tips

geen


Angela klijn

6/10

Op zich een goede ervaring opgedaan, de late levertijd en de informatie hierover was onder de maat

Sterke punten

goede prijs

Verbeterpunten of tips

levertijd specificeren voor aankoop, en klant informeren bij vertraging


Marie Maijntz

9/10

Prima

Sterke punten

Ruim assortiment, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Geen


Chris Van Wunsel

1/10

Teleurstellend. Twee dagen nadat ik mijn bestelling gedaan had, werd er geleverd. Jammer genoeg niet het juiste product. Ik stuur onmiddellijk een mailtje, tot nu toe nog geen antwoord. Ik... Teleurstellend. Twee dagen nadat ik mijn bestelling gedaan had, werd er geleverd. Jammer genoeg niet het juiste product. Ik stuur onmiddellijk een mailtje, tot nu toe nog geen antwoord. Ik telefoneer en krijg de voicemail. Ik spreek een bericht in en ook hier tot nu toe geen antwoord. Ik zit dus met een product dat ik niet besteld heb en de firma weigert blijkbaar elk contact.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Antwoorden op e-mails of telefonische berichten.

Reactie NaaimachineDiscount-Erens.nl:

??? Beste...in deze Corona tijd zijn we idd, niet de gehele dag op de zaak, maar @mails beantwoorden we zeker !!!
Welk artikel heeft u niet goed geleverd gekregen ?
Anders gewoon terugsturen...
??? Beste...in deze Corona tijd zijn we idd, niet de gehele dag op de zaak, maar @mails beantwoorden we zeker !!!
Welk artikel heeft u niet goed geleverd gekregen ?
Anders gewoon terugsturen op onze kosten en juiste artikel wordt vergoed...
Mvg