Reviews

9 / 10
1495 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1495 Reviews

J.

9/10

Top service!

Sterke punten

Netjes verpakt, snel verzonden. Daarnaast ook goede service, ik had namelijk onder andere naaimachine naalden besteld maar de verkeerde maat ontvangen. Op mijn mail kreeg ik snelle reactie en... Netjes verpakt, snel verzonden. Daarnaast ook goede service, ik had namelijk onder andere naaimachine naalden besteld maar de verkeerde maat ontvangen. Op mijn mail kreeg ik snelle reactie en anderhalve dag later de juiste naalden kosteloos op de mat!

Verbeterpunten of tips

Een track-and-trace code voor verzending van pakketjes zou een goede aanvulling zijn op het verzendproces.


Jan Peeters

8/10

Snelle levering en goede informatie

Sterke punten

Afspraken zeer correct nagekomen.

Verbeterpunten of tips

geen idee


Bezoeker

2/10

Slecht

Sterke punten

Ruim assortiment (schijn, in werkelijkheid is het er niet)

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Gerard Otten / Teximart Interieur

9/10

UItstekend

Sterke punten

Compleet assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


BezoekerConvens Roza

9/10

Heel tevreden over de dienstverlening, onmiddellijke reactie op vraag in mail. Super service

Sterke punten

groot assortiment, hier vind je alles wat je nodig hebt !

Verbeterpunten of tips

geen


Martie Dirkes

10/10

Prima

Sterke punten

Kreeg heel snel mijn geld terug van teveel betaalde porto kosten

Verbeterpunten of tips

Geen


Bamps Paula

8/10

Zeer vlotte afhandeling van mijn bestelling.Bedankt hiervoor

Sterke punten

Alles was voorradig

Verbeterpunten of tips

Na 1 bestelling kan ik daar nog niets over zeggen


MQ

8/10

Het bestelde artikel was niet op voorraad en moest besteld worden. Hierover geen informatie ontvangen. Wel snel gereageerd op mijn mail om te vragen wanneer bestelling geleverd zou worden. Na bijna... Het bestelde artikel was niet op voorraad en moest besteld worden. Hierover geen informatie ontvangen. Wel snel gereageerd op mijn mail om te vragen wanneer bestelling geleverd zou worden. Na bijna 2 weken het bestelde toch ontvangen.

Sterke punten

Groot aanbod en gunstige prijzen

Verbeterpunten of tips

Aangeven dat een artikel niet op voorraad is en besteld moet worden. Stuur even een mailtje ter informatie. Dan geeft het geen irritatie.
Op webshop staat 6,95 verzendkosten, maar je betaald...
Aangeven dat een artikel niet op voorraad is en besteld moet worden. Stuur even een mailtje ter informatie. Dan geeft het geen irritatie.
Op webshop staat 6,95 verzendkosten, maar je betaald 7,25.


Isabelle Bremer

10/10

Parfait, rapide même en temps de crise, très sérieux, remboursement immédiat si article indisponible avant envoi du colis...excellent service!

Sterke punten

Choix, prix, livraison, réactivité...

Verbeterpunten of tips

??? continuez comme ça, c'est super!


Ellen Heijn

9/10

Goed assortiment tegen prima prijzen. Informatie is goed te vinden op de website

Sterke punten

Makkelijk zoeken, overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

iets meer informatie over de levertijd zou fijn zijn