Reviews

Backshop
9.2 / 10
364 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

364 Reviews

Joris

8/10

Overzichtelijke website met erg veel informatie die helpt om tot de juiste productselectie te kunnen kopen. Ik heb ook het gevoel dat ik eerlijk advies lees en geen commercieel verkooppraatje om de... Overzichtelijke website met erg veel informatie die helpt om tot de juiste productselectie te kunnen kopen. Ik heb ook het gevoel dat ik eerlijk advies lees en geen commercieel verkooppraatje om de duurste modellen te promoten. De producten waarin ik geïnteresseerd ben, vind ik wel een fors prijskaartje hebben. Maar dat zijn helaas ook redelijk exclusieve producten (verticale precisie muis zowel links als rechtshandig te bedienen, volledig split (mechanisch) keyboard) waarvoor geen of weinig alternatieven beschikbaar zijn.

Sterke punten

* De mogelijkheid om cookies niet te accepteren.
* Zeer gedetailleerde productinformatie, zowel specifiek (merk/type) als algemeen (waar moet je op letten bij een toetsenbord/muis, houding,... * De mogelijkheid om cookies niet te accepteren.
* Zeer gedetailleerde productinformatie, zowel specifiek (merk/type) als algemeen (waar moet je op letten bij een toetsenbord/muis, houding, etc).

Verbeterpunten of tips

* Prominenter vermelden dat prijzen ex. BTW zijn. Dat is voor particulieren wel zo fijn.
* Meer filtermogelijkheden bij de productselectie, bijv op merk. Ik moest alle toetsenborden langs en... * Prominenter vermelden dat prijzen ex. BTW zijn. Dat is voor particulieren wel zo fijn.
* Meer filtermogelijkheden bij de productselectie, bijv op merk. Ik moest alle toetsenborden langs en de voor mij interessante modellen van Kinesis in een nieuwe tab open om te kunnen vergelijken.
* Een optie om alle zoekresultaten ineens of meer resultaten op de pagina te tonen. Ik vond het onhandig om maar 9 producten te zien, te moeten klikken op ‘Laat meer producten zien’ en weer te scrollen voor de volgende 9 producten. En als ik na het bekijken van productdetails terug ging naar de lijst met producten, werden enkel weer de eerste 9 getoond en kon ik opnieuw herhaaldelijk op ‘meer producten’ klikken.

M

10/10

Er is altijd goede uitleg gegeven over zithouding, juiste hardware (muis & toetsenbord) en type stoel.
Er wordt goed geluisterd naar je en mee gedacht wat het passende apparatuur is voor jou.

Sterke punten

Er is veel vrijheid om te overleggen over de verschillende toetsenbord of muis je zelf fijn vind en hoe je het graag in gebruik wilt hebben, daar wordt dan over meegedacht

Verbeterpunten of tips

Ik kan geen verbeterpunten bedenken, jullie doen het goed en komen professioneel over met jullie adviezen

A

8/10

Goed advies. To the point.

Sterke punten

Goed advies. To the point.

Verbeterpunten of tips

Website oogt niet uitnodigend.

Ellen

9/10

Prima webshop

Sterke punten

onze eindklant weet vaak al wat hij/zij wil bestellen, dus we hoeven alleen maar een order te plaatsen

Verbeterpunten of tips

bij sommige artikelen is de naam los of aan elkaar gespeld, dat maakt het zoeken lastiger (voorbeeld Ergo Tight of ErgoTight)

keyboard buyer

9/10

Great! I contacted the store using Facebook Messenger to clear some doubts before buying. One of the information was incorrect, which led me to buy one accessorie that was not necessary.

Reactie Backshop:

Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that... Dear client,
Thank you for your purchase and review. We are sorry to learn that the advise about the product was not sufficient and that you bought an unnecessary accessory. Please note that unopend products can be returned via mail and will be refunded.

Carina Bekker

8/10

Nog weinig ervaring. In de toekomst waarschijnlijk meer

Sterke punten

Prettig telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Voorlopig nog geen tips

Gelders Forwarding BV

10/10

Goede ervaring mee.

Sterke punten

snelle levering, goede kwaliteit

Patrick

9/10

Webshop is gemakkelijk te gebruiken, overzichtelijk en snel genoeg.

Sterke punten

categorien en sub-categorien

Verbeterpunten of tips

prijzen excl. BTW voor B-toB

Anoniem

8/10

Vriendelijke klantenservice

Sterke punten

Visueel duidelijke website en gemakkelijk bestelproces

Martin

10/10

Prima gelopen bestelling en uitstekend gecommuniceerd .

Sterke punten

Bijzonder hulpvaardig

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.