Goede site, goede mails om te volgen.
Mijn doos met de zoop was helemaal platgedrukt. Was zo in de DHL doos gestoken. Dacht meteen dat ie kapot of beschadigd zou zijn. Lijkt voorlopig wel ok.
Duidelijke website
Snelle levering
Geen
contact opnemen met klant als order en levering afwijken
geen
Communicatie
Geen
snelheid
geen
Ik werd nog even gebeld met een tip om een flexibele arm bij de cameraset te kopen en daar meteen mijn vergaarde bubbels bij in te leveren. 30 euro korting hierdoor en de arm is precies wat ik wil.
geen
snel verzonden
Nee
In 1 woord zeer positief ingesteld voor het behalen van je duikbrevet gewoon top!
Geen
Service, omruilen (verkeerde maat) geen probleem. Had de nieuwe al binnen voor ze de oude hadden ontvangen, wat een vertrouwen. Maak je tegenwoordig zelden nog mee
Kon ik niet ontdekken
goede bereikbaarheid, snelle verzending, snelle oplossing voor probleem
bestelformulier kan overzichtelijker