Reviews

MKB Lease
7.9 / 10
715 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

715 Reviews

Anoniem

8/10

Aflevering was prima. Afgesproken tijdstip.

Reactie MKB Lease:

Prettig te lezen dat alles in orde was rondom de aflevering, dank voor het bericht en de review!
Geniet van uw nieuwe leaseauto!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

8/10

Aflevering op tijd en correct verlopen

Reactie MKB Lease:

Dat horen we graag, dank u wel voor de beoordeling!

Anoniem

7/10

Prima! Alleen jammer dat er geen uitleg gegeven wordt over de werking en functies van de auto, hierbij ook het rit registratie systeem in meegenomen.

Reactie MKB Lease:

Hartelijk bedankt voor het bericht en de feedback!
We begrijpen dat de beperkte uitleg vervelend is. Waarschijnlijk is de auto op locatie afgeleverd, en dan wil het helaas nog wel eens... Hartelijk bedankt voor het bericht en de feedback!
We begrijpen dat de beperkte uitleg vervelend is. Waarschijnlijk is de auto op locatie afgeleverd, en dan wil het helaas nog wel eens voorkomen dat er wat minder toelichting is dan wanneer de auto bij de dealer wordt afgeleverd. Excuses voor dit ongemak!
Toch wensen wij u veel plezier met de nieuwe bolide!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

8/10

Helemaal goed verlopen

Reactie MKB Lease:

Top, dank voor de reactie!

Stefan

8/10

Goed op de hoogte gehouden vooraf.
Keurige aflevering.
Goed te bereiken.

Reactie MKB Lease:

Veel dank voor je mooie beoordeling, Stefan.
Geniet van de nieuwe auto!

Anoniem

5/10

Het contact met MKB heb ik niet helemaal als fijn ervaren. Op het begin had ik mail contact over de auto met vragen, maar daar kreeg ik totaal geen antwoord op. Wat betreft de levering; er kwam een... Het contact met MKB heb ik niet helemaal als fijn ervaren. Op het begin had ik mail contact over de auto met vragen, maar daar kreeg ik totaal geen antwoord op. Wat betreft de levering; er kwam een man de auto brengen vanuit Amsterdam (risicovol aangezien wat als er een ongeluk gebeurde met mijn auto?) daarnaast was er geen tweede auto voor de man om weer weg te gaan. Deze moest het openbaar vervoer gebruiken, alleen ik woon in een dorp waar dit heel slecht geregeld is. Ik heb deze man maar naar de tol gebracht waar de bussen naar de steden toe gaan. Vind het heel raar dat ik dit moest doen (moest niks maar kon het niet over mijn hart verkrijgen om deze man het zelf te laten uitzoeken). Daarnaast totaal geen informatie gekregen over de auto. Ik wist dat dit er niet zou zijn, maar vindt het een kleine moeite dat dit wel geregeld kan worden.

Reactie MKB Lease:

Goedemiddag!
Dank voor het uitgebreide verhaal betreffende uw recente ervaring. Allereerst excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We zijn blij dat we u inmiddels persoonlijk hebben... Goedemiddag!
Dank voor het uitgebreide verhaal betreffende uw recente ervaring. Allereerst excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We zijn blij dat we u inmiddels persoonlijk hebben gesproken om e.e.a. waar mogelijk op te lossen, maar ook ter verbetering voor onze service aan te nemen. Ook dank hiervoor!
Voor nu wensen wij u veel plezier met de nieuwe auto!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

7/10

Communicatie had soepeler kunnen verlopen. Auto bleek tijdens oplevering een storing te hebben waardoor auto weer meegenomen is. Hier ben ik zelf achter gekomen doordat het wel heel lang duurde... Communicatie had soepeler kunnen verlopen. Auto bleek tijdens oplevering een storing te hebben waardoor auto weer meegenomen is. Hier ben ik zelf achter gekomen doordat het wel heel lang duurde voordat ik bericht kreeg ver de auto.
Ook daarna zou het handig geweest zijn als ze tijdig laten ween hoelaat de auto ongeveer geleverd wordt.

Reactie MKB Lease:

Dank voor de gegeven feedback! Super vervelend dat de aflevering van de auto niet soepel is verlopen. En vooral vervelend dat de auto later uiteindelijk gepland is geleverd, vanwege een storing in... Dank voor de gegeven feedback! Super vervelend dat de aflevering van de auto niet soepel is verlopen. En vooral vervelend dat de auto later uiteindelijk gepland is geleverd, vanwege een storing in de auto. Zoals ik heb begrepen is er inmiddels ook meermaals contact over geweest en is e.e.a. uiteindelijk ook opgelost. Uw opmerking over de communicatie neem ik mee richting de dealer.
Excuses voor het ongemak. Hopelijk geniet u inmiddels van uw nieuwe auto, veel veilige ritten gewenst!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

8/10

Gewoon goed en zorgvuldig.

Reactie MKB Lease:

Dat horen we heel graag :-) Dank u wel voor de prettige woorden en heel veel veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Rob, Heerhugowaard

9/10

Prima geregeld.

Reactie MKB Lease:

Top om te lezen, dank voor de beoordeling Rob!
Fijne en veilige kilometers gewenst met de nieuwe auto!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

8/10

Auto netjes geleverd. Op tijd en in goede staat.

Reactie MKB Lease:

Dank u wel voor deze prachtige review!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.