Reviews

Kunststof Kopen
8.4 / 10
415 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

415 Reviews

Caritas International

1/10

Ronduit slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid uit vanuit belgie dat 078 nummer werkt zeer slecht
Mijn bestelling is na 2 maanden niet geleverd. Ik heb zelf contact moeten nemen met de hun transporteur om te weten waar mijn... Bereikbaarheid uit vanuit belgie dat 078 nummer werkt zeer slecht
Mijn bestelling is na 2 maanden niet geleverd. Ik heb zelf contact moeten nemen met de hun transporteur om te weten waar mijn bestelling was. Geleverd op een adres tegen Kortrijk.

A v Duyvenbode

5/10

Het wordt een tweeledige beoordeling. Ik ben tevreden over het geleverde artikel. Deze voldoet aan mijn wens en verwachting. De communicatie rondom de levering was voor mij een mindere ervaring.... Het wordt een tweeledige beoordeling. Ik ben tevreden over het geleverde artikel. Deze voldoet aan mijn wens en verwachting. De communicatie rondom de levering was voor mij een mindere ervaring. Wellicht dat de Covid19 situatie niet meehelpt in deze gezien de vraag naar..... Kunststof panelen. Ik had gehoopt dat mijn bestelling met 1,5week en voor een gepland lang klus weekend binnen zou zijn. De dinsdag voor dat weekend stond de bestelling al klaar voor verzending maar werd na 2 weken geleverd en dat is jammer. Maar zoals eerder gezegd, het zijn rare tijden

Sterke punten

Kwaliteit van product

Verbeterpunten of tips

Communicatie en verwachting.

Nicky

10/10

Snelle levering en goede aftersales bij klacht.

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding en klachtenafhandeling.

Verbeterpunten of tips

Geen

Duivenbond Schilde Mariën François

10/10

Snel en correct

Sterke punten

Keuzemogelijkheden en service

Verbeterpunten of tips

Geen

Dewulf P

5/10

Zeer goed, maar graag correcte leverdatum.

Sterke punten

Enorm snelle respons op mailverkeer.

Verbeterpunten of tips

Correcte levertermijn opgeven. Akkoord Corona toestand, maar was iets daarvoor besteld. We hadden liever een latere en correcte datum van levering gezien ipv van: "ik zorg dat het deze week de deur... Correcte levertermijn opgeven. Akkoord Corona toestand, maar was iets daarvoor besteld. We hadden liever een latere en correcte datum van levering gezien ipv van: "ik zorg dat het deze week de deur uit is", de week daarna: "uw bestelling is de deur uit", en de week daarna was het feestdag in NL en daarmee terug later(deze reden begrijpen we volkomen).

Dullaert JP

8/10

Zowel de bestelling en levering zijn vlot verlopen een aanrader
Rechtzetting van een factuur (waar zij geen schuld aan hebben) is niet eenvoudig of niet te bekomen

Sterke punten

De website is zeer duidelijk zelf voor leken

Verbeterpunten of tips

Reactie op e-mails om bijkomende informatie na de levering laat te wensen over

Lawrence Verbruggen

9/10

Kwaliteits producten, scherpe prijzen, duidelijke levering

Sterke punten

Duidelijk om op maat te bestellen, werd precies afgesneden.

Verbeterpunten of tips

Nog snellere levering, maar zeker tijdens corona lockdwon prima zo

Tondeur m

8/10

Telefoon communicatie niet gemakkelijk te krijgen met firma,

Sterke punten

Veel producten, kan ook op maat gemaakt worden

Verbeterpunten of tips

Telefoon communicatie

Adema

3/10

Zeer slecht!

Beelen, wordt niet opgenomen en of antwoordapparaat.
Een mail met de vraag wanneer wij het product mogen verwachten krijg je een arrogante reactie terug met de tekst "de... Zeer slecht!

Beelen, wordt niet opgenomen en of antwoordapparaat.
Een mail met de vraag wanneer wij het product mogen verwachten krijg je een arrogante reactie terug met de tekst "de vervoerder" meld zich vanzelf....

Uiteindelijk na 3 weken de bestelling geannuleerd en het geld teruggevraagd en gehad.

Sterke punten

De website

Verbeterpunten of tips

Communicatie die aansluit bij de verwachting v.d. Website!

Gert

9/10

Top

Sterke punten

zeer makkelijk bestellen, snel leveren

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.