Prima
Sterke punten
geen idee
Verbeterpunten of tips
weet niet
geen idee
weet niet
Duidelijke webshop. Snelle levering en wanneer er een product mist, en dit aan de klantenservice wordt gemeld, krijg je een vriendelijke en snelle reactie.
Geen.
De bijbetaling vind ik een sterk punt. Met een "beperkt" aantal punten, kun je toch iets leuks bestellen
Wat meer keuze maar wel op deze voet doorgaan
Een geweldige site, waar voor je punten en ook zeer klantvriendelijk. De service is perfect.
Geen min punten
informatie en klantvriendelijkheid uitstekend
nvt
duidelijke website
Tsa, altijd lastig , nog meer keus?
Bestelgemak + service
n.v.t.
Zeer snelle en goede afhandeling van een niet bezorgd pakket. Kreeg zonder moeilijk doen een nieuw pakket opgestuurd.
Foto's zijn niet altijd duidelijk en ook is het misschien good om de voorraad aan te geven: op een gegeven momen was een product weg terwijl ik het had willen bestellen.
Dat alles volgens afspraak verloopt
Uitbreiding van het assortiment.
Ruime keuze uit producten, duidelijke beschrijvingen.
Verpakkingen van producten checken, ik had nu een aantal stenen kommen die in een verpakking zaten die erg ingedeukt en gescheurd waren. Met de buitenste verpakking (doos waar alles in zat) was...