Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

Betty

5/10

Slechte service

Sterke punten

Levering was sneller dan gepland

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de kwaliteit van je product op orde is


Patricia

10/10

Goede ervaring qua communicatie. Ze reageren snel op de mail en fijn dat ze meedenken. Wij krijgen vrijdag onze bestelling geleverd. Leuk.

Sterke punten

Snelle reactie op de mail

Verbeterpunten of tips

Voor nu niks aan te merken


Hoef steigerhout

6/10

Voor het eerst een steigerhouten bed besteld. Er zaten vinger afdrukken van zwarte verf op het bed. En lijm. Vindt ik zelf niet zo netjes. En waar de schroeven zaten moet je eerst voor boren en dat... Voor het eerst een steigerhouten bed besteld. Er zaten vinger afdrukken van zwarte verf op het bed. En lijm. Vindt ik zelf niet zo netjes. En waar de schroeven zaten moet je eerst voor boren en dat was niet gedaan. Waar door het was gaan splijten. En beschadeging aan de zijkanten van het bed. Erg slordig. Jammer.

Sterke punten

Stevig bed

Verbeterpunten of tips

Afwerking


Steven Dewyn

10/10

Supermooie en praktische steigerhouten bank voor mooie prijs

Sterke punten

alles perfect voorgezaagd, mooi beschreven

Verbeterpunten of tips

lange wachttijd voor te leveren


Mark

9/10

Goed en reageren snel op je emailtje

Sterke punten

Leuke artikelen voor een betaalbare prijs. En zeker de buitenkeukens

Verbeterpunten of tips

Levertijd mag wel wat korter, maar dat heeft te maken met de coronatijd en schaarste aan materiaal


Zwaan

10/10

Top

Sterke punten

Super vriendelijk en klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen


Kim

2/10

Zeer teleurgesteld, het metalen frame laten spuiten bij jorg zelf. Heb deze voor 2uurtjes afgeplakt met sensitieve tape en een deel van de lak kwam er gewoon af. Ronduit onprofessioneel gespoten.

Sterke punten

Problemen van zich afschuiven

Verbeterpunten of tips

Communicatie op punt zetten.


J. leenen

1/10

Nooit meer!

Sterke punten

Mooi aanbod (op de website), scherpe prijzen.

Verbeterpunten of tips

Communicatie, klantvriendelijkheid, inlevingsvermogen, assertief handelen... Tijd voor een cursus!


Harry

9/10

Tuintafel snel geleverd

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Best wel hoge bezorgings kosten


Laura

6/10

Prima

Sterke punten

Mooie producten
Goede klantenservice
Makkelijk bouwpakket aangeleverd
Netjes volgens afspraak geleverd

Verbeterpunten of tips

Levertijd van 6 weken.

Hoge bezorgkosten, dat zou best bij de service in mogen zitten gezien de prijzen van de producten.

We hebben een 1persoons besteld, prachtig bed om te...
Levertijd van 6 weken.

Hoge bezorgkosten, dat zou best bij de service in mogen zitten gezien de prijzen van de producten.

We hebben een 1persoons besteld, prachtig bed om te zien. Wat ik jammer vind is dat het hout nog erg ruw is, waardoor ik wel bang ben voor splinters bij mijn 3 jarige zoontje.

Mijn man ging even op het bed liggen en de lattenbodem zakte direct doormidden. (Latjes met band ertussen) ik had wel een betere lattenbodem verwacht. Die kopen we er nu dus los bij.