Reviews

7.6 / 10
11029 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11029 Reviews

Henriette Ten Velde

10/10

Geweldig! Superblij met onze buitenkeuken! Fijn geholpen bij het ophalen en alles klopte perfect! Duidelijke tekeningen!
Kortom zeer tevreden!

Sterke punten

Alles klopte!

Verbeterpunten of tips

Geen


S

7/10

Bouwpakket voor keuken met tafel opgehaald. Pakket is qua schroeven niet compleet. Ook is er een plank te kort en is het boekje om het in elkaar te zetten zeer onduidelijk. Gelukkig zijn we handig... Bouwpakket voor keuken met tafel opgehaald. Pakket is qua schroeven niet compleet. Ook is er een plank te kort en is het boekje om het in elkaar te zetten zeer onduidelijk. Gelukkig zijn we handig genoeg om dit zelf allemaal kundig en netjes op te lossen. Maar voor een bedrag van bijna 300euro mag je toch verwachten een compleet en duidelijk bouwpakket te mogen ontvangen.

Sterke punten

Mooie kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere gebruiksaanwijzing maken!


S. Habib

1/10

Hele slechte service en komen hun afspraken niet na. Beloftes gemaakt dat de tafel voor de deur werd geleverd en op de bezorgdag zelf (later dan gepland), kreeg ik telefonisch te horen dat de... Hele slechte service en komen hun afspraken niet na. Beloftes gemaakt dat de tafel voor de deur werd geleverd en op de bezorgdag zelf (later dan gepland), kreeg ik telefonisch te horen dat de chauffeur niks kon doen ‘’maar zien of hij zin heeft om te helpen tillen gezien het marmeren blad zo zwaar is’’.
Met de vraag hoe laat de chauffeur hier ongeveer zou zijn gezien ik mankracht moest regelen voor het tillen, kon mevrouw geen uitspraken over doen. Dit kon ergens tussen 18:00 uur en 22:00 uur zijn. ‘’Wat betreft de avondklok, dat is niet ons probleem’’. Uiteindelijk ook nog verkeerde frame geleverd die ze pas 2 weken later kwamen wisselen.

Sterke punten

Marmerblad

Verbeterpunten of tips

Klanten netjes te woord staan, snellere lever service en compensatie voor fouten en schade


Johanna

8/10

Leuk peuterbed, makkelijk te monteren.

Sterke punten

Goede foto’s site, makkelijk te monteren

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Miran

9/10

Na 6 weken wachten en levering pas 2 uur later was dan verwacht is het resultaat van mijn spullen super.

Sterke punten

Perfect gezaagd

Verbeterpunten of tips

??


Naomi

5/10

Product super! Service zeer matig. Wordt niet meegedacht met de klant

Sterke punten

Kwaliteit producten

Verbeterpunten of tips

Zelf ophalen kon op beperkte tijden er werd niet meegedacht met de klant.


Eveline

10/10

Top!

Sterke punten

Flexibiliteit m.b.t. het aanpassen van de gewenste maten van het meubelstuk.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Bart Koenraad

10/10

Top!

Sterke punten

Duidelijk, mooie producten

Verbeterpunten of tips

Informatie voorziening dagdeel levering


A

2/10

Slecht, beschadigd onderstel ontvangen. Dit willen ze bijwerken met een spuitbus... ik koop toch ook geen nieuwe auto met een kras?

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Vink

8/10

Donderdag hout voor het bankje mooi op tijd geleverd. Super. Nu in elkaar zetten.

Sterke punten

*

Verbeterpunten of tips

*