Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

smallenbroek

1/10

Wij hebben een buitentafel gekocht en bij levering constateerden we een licht beschadiging. We moesten maar even mailen. dat hebben we tot 2 keer toe gedaan inclusief een foto van de beschadiging.... Wij hebben een buitentafel gekocht en bij levering constateerden we een licht beschadiging. We moesten maar even mailen. dat hebben we tot 2 keer toe gedaan inclusief een foto van de beschadiging. Zeer teleurstellend, geen enkele reactie van Jorg meubelen ontvangen.

Sterke punten

duidelijk overzicht

Verbeterpunten of tips

geen


C Ouwerkerk

8/10

De levering iets later dan de eerste planning, (misschien hout levering problemen) daarna liep alles op rolletjes

Sterke punten

product netjes gemaakt

Verbeterpunten of tips

heb ik niet


Rob

8/10

Prima bedrijf , reageren snel op mail en bij levering belde de chauffeur een uur van tevoren zodat ik van mijn werk ff naar huis kon rijden om tafel in ontvangst te nemen. mooi dat er een... Prima bedrijf , reageren snel op mail en bij levering belde de chauffeur een uur van tevoren zodat ik van mijn werk ff naar huis kon rijden om tafel in ontvangst te nemen. mooi dat er een beschrijving bij zit hoe je de tafel in elkaar kan zetten. Netjes afgewerkt en behandeld.

Sterke punten

Levering en kundige timmermannen

Verbeterpunten of tips

geen


P Kruithof

4/10

Tafels waren goed maar aflevering zeer slecht 2 weken later .dan is de dag daar dat ze zouden komen. In de ochtend heb ik gebeld hoe laat ongeveer.zeiden ze ze staan achter in de vrachtwagen.dus... Tafels waren goed maar aflevering zeer slecht 2 weken later .dan is de dag daar dat ze zouden komen. In de ochtend heb ik gebeld hoe laat ongeveer.zeiden ze ze staan achter in de vrachtwagen.dus eind van de middag word het.word ik eind van de middag gebeld dat ze niet zouden komen ze zijn nog niet droog ?.we komen morgen meteen plus minus 10.30 .maar het werd 11.15. En daar was hij belde aan en zei ik kom de tafels brengen mooi zei ik hij naar de auto.kwam weer terug. Hij zij sorry ik ben de sleutels van de laadklep vergeten. Ik kom zo terug.anderhalf uur later was hij er weer.bladen uit geladen hij zij dat was het?ik zij waar zijn de. Schroeven en de poten.horen die er ook bij dan zei hij.nou dan moet ik weer terug naar de zaak. Weer een uur later was hij er weer.eindelijk alles binnen. Het heeft mij zo 2 dagen van mijn vakantie gekost jammer gr p Kruithof

Sterke punten

Tafels maken

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Van DerMijnsbrugge M.

2/10

Meubelen rampzalige afwerking, gele houtvijzen niet ingewerkt en schuin ingevezen waardoor zichtbaar, waar toch vulmiddel over vijzen, is dit aangebracht op niet denkbare wijze en zonder naschuren.... Meubelen rampzalige afwerking, gele houtvijzen niet ingewerkt en schuin ingevezen waardoor zichtbaar, waar toch vulmiddel over vijzen, is dit aangebracht op niet denkbare wijze en zonder naschuren. Zichtbare latten tussen Schotten niet even lang. Meerdere beschadigingen vastgesteld op moment levering. Deuren in kasten hangen schuin. Ladegeleiderlatten gebarsten door verkeerde boring. Sporen van de ijzers van de spanriemen op meubels, door niet bescherming van meubelen bij inladen en stapelen, tegen wanden binden in hun vrachtwagen. Ik weigerde levering ingevolge vele gebreken. Had via man van levering, baas aande lijn. Met deze arrogante mens is geen communicatie mogelijk. Hij gaf zijn leverancier opdracht om de door ons geweigerde levering, op de openbare weg voor ons huis te dumpen. Politie moeten bijhalen om deze vorm van sluikstorten te beëindigen. We vroegen ons voorschot van 3000euro terug voor onze geweigerde levering ingevolge niet overeenstemming van de bestelde goederen. Kregen mail terug dat onze bestelling niet kon worden geannuleerd met daarbij factuur van 500euro. De kosten die ze maakten omdat ze onze bestelling niet konden leveren. Deze firma is ronduit een schande in de sector en de baas een arrogant, oneerlijk, onbetrouwbaar iemand.
We lieten het er zeker niet bij en contacteerden reeds de nodige instanties met de nodige bewijzen en getuigenissen.
Met hun hulp en een advocaat met kennis van zaken, zullen we dit soort van oneerlijke praktijken een halt toeroepen en recht laten zegevieren.


Sterke punten

Valse beloften

Verbeterpunten of tips

Bekwame schrijnwerkers aanwerven en zaak laten leiden door een eerlijk, bekwame bedrijfsleider.


Hans van Hattum

10/10

In een woord super

Sterke punten

duidelijke communicatie, en houd super rekening met mijn wensen van leverdag en tijd

Verbeterpunten of tips

Geen is helemaal prima, goed verpakt en is zoals op de foto


Mariska Swaan

10/10

Goed geholpen, snelle levering, mooi eindproduct!

Sterke punten

Snelle dienstverlening

Verbeterpunten of tips

geen


Marco

1/10

Zeer slechte klantenservice! De medewerkster aan de telefoon (Roos) gaf me gewoon een grote mond. Dit kan gewoon echt niet!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Nieuwe mensen aannemen bij de klantenservice


Bart

8/10

Heel tevreden

Sterke punten

Goed kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Alles goed


Steven van Bennekom

8/10

Wij hebben een stalen onderstel gekocht, en zijn daar erg blij mee. Ziet er super gaaf uit. De communicatie is prima en het was bijzonder fijn dat ze in de avonduren kwamen leveren.

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten