Reviews

7.6 / 10
11135 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
7.4/10
Snelheid levering
6.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7.2/10

11135 Reviews

Sascha de Rooij-van Dorst /PCPO

10/10

Goede service. Prachtige producten

Sterke punten

Service. Vakmanschap.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jeroen de Heus

10/10

Fijne ervaring met Jorg

Sterke punten

Super stevig en makkelijk te monteren halfhoogslaper.

Verbeterpunten of tips

Kan er geen bedenken


Ruiters

8/10

Duidelijke bouwtekening, mooi hout, plavuizen terwijl je echt natuursteen verwacht. Levering sneller dan verwacht alleen laat op de dag.

Sterke punten

Mooi materiaal. Natuursteen valt tegen zijn plavuizen.

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten hoog ten opzichte van omvang pakket


Onbekend

8/10

Levering sneller dan gepland alleen de bezorgtijd erg laat in de avond, 23 uur!

Sterke punten

Sneller levering

Verbeterpunten of tips

Als het te laat wordt andere dag leveren


Particulier

10/10

Kant en klaar buitenkeukentje (pakket) gekocht. Heel mooi geworden...toch een beetje het gevoel dat je het zelf gemaakt hebt.

Sterke punten

Vriendelijk, vakkundig, en goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Geef in tekening ook aan dat er gezaagd moet worden.


Joris

10/10

Top Product - Nette prijs - Goede communicatie

Sterke punten

Heldere website. Gewoon aardige mensen die de telefoon opnemen en weten welke bestelling van jou is. Nette hulp bij afhalen. oh ja, en super stevige tafelpoten, als omschreven

Verbeterpunten of tips

Niet alles is binnen 24 uur direct leverbaar. dat is geen probleem, maar moet je als klant wel rekening mee houden. Ze communiceren glashelder over wanneer iets wel voor je beschikbaar is via de... Niet alles is binnen 24 uur direct leverbaar. dat is geen probleem, maar moet je als klant wel rekening mee houden. Ze communiceren glashelder over wanneer iets wel voor je beschikbaar is via de e-mail.


Anita

9/10

In de afgelopen 3 jaar al 2 keer een bed besteld voor onze kinderen. Beide keren zeer mooie producten van goede kwaliteit. Levering precies zoals het zou moeten, netjes op tijd en in de van te voren... In de afgelopen 3 jaar al 2 keer een bed besteld voor onze kinderen. Beide keren zeer mooie producten van goede kwaliteit. Levering precies zoals het zou moeten, netjes op tijd en in de van te voren afgesproken week. De 2de keer waren ze de extra matras lade vergeten mee te leveren. Meteen contact gezocht via de mail. Meteen reactie terug en een nieuwe datum ingepland die ons beide goed uit kwam. Laten ook fijn een week van te voren weten dat de producten geleverd gaan worden waar je dan zelf nog de goedkeuring voor kan geven.

Sterke punten

Mooie en van zeer goede kwaliteit meubels. Leveren op de afgesproken datum en tijd. Reageren goed en vrijwel direct op de mail. Indicatie over de levertijd die op de site vermeld staat is... Mooie en van zeer goede kwaliteit meubels. Leveren op de afgesproken datum en tijd. Reageren goed en vrijwel direct op de mail. Indicatie over de levertijd die op de site vermeld staat is betrouwbaar en kun je goed van op aan. Weet je van te voren precies waar je aan toe bent.

Verbeterpunten of tips

Betere uitleg bij de product keus. Is soms niet helemaal duidelijk dat wanneer je een product in kleur kiest dat je het dan nog wel of niet moet schuren.


Kramer

9/10

Mooi afgewerkt bed, netjes afgeleverd! Zeer tevreden over de service!

Sterke punten

Gemak bestelling online, Bezorging, Betaling, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


L. Drewes

1/10

Helaas teleurstellend

Sterke punten

Levertijd is nagekomen

Verbeterpunten of tips

Niet geleverd wat beloofd. Op de website worden hardsteen werkbladen aangeboden. Geleverd wordt een keramische vloertegel.


Mol

6/10

Levering en contact is goed. Bouwpakket zelf (buitenkeuken type c)
te duur voor wat je krijgt. (Achteraf een duurkoop)
B.v. je hebt 10 planken van 62.5 nodig is de helft een halve cm te...
Levering en contact is goed. Bouwpakket zelf (buitenkeuken type c)
te duur voor wat je krijgt. (Achteraf een duurkoop)
B.v. je hebt 10 planken van 62.5 nodig is de helft een halve cm te lang of te kort.
Verkeerde soort scharnieren bij geleverd.
Er miste 1 plank, maar er waren er 3 over die je niet nodig was.
En kan me goed voorstellen dat de meeste de tekening onduidelijk vinden, dat zou best wat uitgebreider mogen.

Sterke punten

Levering netjes op afgesproken dag en tijd.

Verbeterpunten of tips

Planken beter op maat zagen.
Duidelijker tekening.
Beter nakijken of er iets mist.
Voor een bouwpakket als dit is het te duur en bijzonder dat je er 8 weken op moet wachten.