Zeer goed
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
geen
960 Reviews
Duidelijke webshop en correcte levering
Sterke punten
duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Goed product, dure verzendkosten
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten net zo duur als product. Zou beter in verhouding kunnen staan.
Goede kwaliteit, prima verpakking en exact de juiste maat.
Sterke punten
Mogelijkheden en assortiment.
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima geholpen, snel mijn bestelling ontvangen (glazen ruitjes), en netjes op maat - de kachel snort inmiddels heerlijk!
Sterke punten
vakmanschap, snelle stipte levering
Verbeterpunten of tips
het invoeren van de gewenste maten was wat onduidelijk, waardoor er nog terugbellen/nabellen nodig was. dat verliep dan weer heel vriendelijk en ambachtelijk.
Super
Sterke punten
Goede service en uitleg
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
Afspraak is afspraak
Verbeterpunten of tips
Iets sneller levering
Nog steeds niet ontvangen
Sterke punten
weet ik niet,
Verbeterpunten of tips
beter afspreken wanneer het bezorgd wordt, nog steeds niets ontvangen.
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
Goedemorgen Mevr.
Ik heb u een aantal malen proberen te bereiken telefonische , (en heb gevraagd in de voicemail gevraagd mij terug te bellen) om u te vertellen dat het product niet op voorraad...
Prima service
Sterke punten
Telefonisch bestelling nagelopen
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Houtkachel-webshop.nl:
Bedank voor u reactie,
Wij zien u weer graag terug op onze site.
Mvg. Loek
Prima webshop.....leveren snel en geven goede service, ook als een pakket door het postbedrijf niet afgeleverd wordt.
ze gaan re achteraan en zorgen dat het alsnog goed afgeleverd wordt.
Sterke punten
goede service
Verbeterpunten of tips
geen