Reviews

8.8 / 10
7047 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

7047 Reviews

Gelderblom

10/10

Buitengewoon goede service en optijd geleverd.

Sterke punten

Prima begelijding van het paket en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Kan ik niet bedengken gewoon supper goed


Stefano Polesso

1/10

Prodotto NON di qualità

Sterke punten

molti prodotti disponibili

Verbeterpunten of tips

Non rispondono dall'assistenza clienti


HM

9/10

Doen wat ze beloven

Sterke punten

Wat je bestelt, wordt netjes geleverd.

Verbeterpunten of tips

-


particulier

3/10

Ik bestelde ene wiel en kreeg het verkeerde wiel. Dit werd ontdekt door mijn fietsenmaker. Die had mijn oud wiel er al uit gehaald en nu zit ik al een weekje zoinder fiets en kan mij niet... Ik bestelde ene wiel en kreeg het verkeerde wiel. Dit werd ontdekt door mijn fietsenmaker. Die had mijn oud wiel er al uit gehaald en nu zit ik al een weekje zoinder fiets en kan mij niet verplaatsen naar mijn werk. Ik moet wachten tot het oude wiel er is, eer ik het juiste krijg.... Dit was al op de foto te zien. Het is een fout (waar ik begrip voor heb) van de firma en nu wordt ik nog eens gestraft.... Niet leuk dus.

Sterke punten

foto(s en info was duidelijk.

Verbeterpunten of tips

kwaliteitscontrole: steek het bestelde in de doos en niet iets anders.


G.C.

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering en voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen


Dubbers

1/10

Dramatische. Bestelling is niet gekomen, beloofde levering 1 -2 dagen. Mail gestuurd na 3 dagen. Automatisch antwoord dat er binnen 2 dagen een reactie komt. Na 3 dagen nog geen reactie per mail. Na... Dramatische. Bestelling is niet gekomen, beloofde levering 1 -2 dagen. Mail gestuurd na 3 dagen. Automatisch antwoord dat er binnen 2 dagen een reactie komt. Na 3 dagen nog geen reactie per mail. Na 7 dagen nog niet vernomen. Telefonisch contact gezocht. Antwoord apparaat 5 wachtende na 1uur en 20min wachten nog steeds 2 wachtende:(

Sterke punten

Nul

Verbeterpunten of tips

Stoppen met de verkoop wat niet geleverd wordt


Jan

1/10

Terrible eshop, the goods are in stock, the inscription that I do not send it because it is not in stock even though the site is still in stock ... I do not understand. No answer to email,... Terrible eshop, the goods are in stock, the inscription that I do not send it because it is not in stock even though the site is still in stock ... I do not understand. No answer to email, communication 0. I do not recommend absolute ignorance on the part of the seller. I wonder if they ever get their money back!

Vreselijke eshop, de goederen zijn op voorraad, het opschrift dat ik het niet verzend omdat het niet op voorraad is, hoewel de pagina nog op voorraad is ... Ik begrijp het niet. Geen antwoord op e-mail, communicatie 0. Ik niet absolute onwetendheid van de kant van de verkoper aanbevelen. Ik vraag me af of ze ooit hun geld terug krijgen!

Sterke punten

niets

Verbeterpunten of tips

eshop annuleren, geen communicatie met de klant


Lossy Eddy

8/10

HBS heeft een enorm veel onderdelen voor de fiets zelfs voor alle types van fietsen. proficiat!

Sterke punten

specifieke onderdelen

Verbeterpunten of tips

Zijn niet de goedkoopste


Mark

2/10

Zeer slecht bedrijf!!! Had een Garminhouder gekocht die op voorraad zou zijn volgens de website. Kreeg alleen een bericht 2-3 dagen later dat hij toch niet voorradig was en pas augustus... Zeer slecht bedrijf!!! Had een Garminhouder gekocht die op voorraad zou zijn volgens de website. Kreeg alleen een bericht 2-3 dagen later dat hij toch niet voorradig was en pas augustus waarschijnlijk geleverd kon worden. Heb meteen aangegeven hier niet op te willen wachten en mijn geld terug wilde. Op dit verzoek kreeg ik geen reactie. Heb ze 5x een mail gestuurd in 2 weken tijd maar geen reactie. Als je belt wordt er niet opgenomen. Oplichters. Mijn advies hier nooit iets bestellen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles


Edwin de Beukelaar

2/10

Heel verdrietig….zijwieltjes teruggestuurd van senior moeder…gemonteerd bij erkende specialist…1 keer proefrijden en weer gedemonteerd!! Niet retour genomen ipv 1 bevestigingsbeugel terug….400 euro... Heel verdrietig….zijwieltjes teruggestuurd van senior moeder…gemonteerd bij erkende specialist…1 keer proefrijden en weer gedemonteerd!! Niet retour genomen ipv 1 bevestigingsbeugel terug….400 euro wielen….🤐😰😵‍💫👎

Sterke punten

Kan niet vinden

Verbeterpunten of tips

Vreemde reactie:gewoon opnieuw retourneren