Reviews

8.6 / 10
2554 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.6/10

2554 Reviews

Ralph

6/10

Verkeerde product gestuurd, zit nog te wachten op de juiste producten

Sterke punten

Makkelijk te vinden op internet. Site is goed doorzoekbaar

Verbeterpunten of tips

Telefoonnummer niet bereikbaar, producten die ik heb besteld (canbus proof) blijkt niet zo te zijn. Nu moet ik er alsnog weerstandkabel tussen zetten wat ik niet wil


Arnaud Marchal

10/10

Zeer tevreden. 1 lampje van de volledige bestelling was defect. Contact opgenomen en snel een mailtje terugontvangen en volgende dag het nieuwe lampje al thuisgeleverd!

Sterke punten

Duidelijke info, snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

/


Alysha

1/10

Duurt lang en kreeg nouwlijks tot geen antwoord. De lampjes waren blijkbaar niet op voorraad dus na 3 weken contact krijg ik andere lampjes die hetzelfde zouden zijn maar normaalgesproken iets... Duurt lang en kreeg nouwlijks tot geen antwoord. De lampjes waren blijkbaar niet op voorraad dus na 3 weken contact krijg ik andere lampjes die hetzelfde zouden zijn maar normaalgesproken iets duurder. Dit was netjes van ze aangezien ik niet bij zou hoeven te betalen maar nou bleken de lichtjes 5 euro goedkoper te zijn en waren zij de verkeerde kleur. Dus ik heb er teveel voor betaald en waren ze rood ipv oranje. Ik bestel hier nooit meer! Ik geef liever ergens anders meer geld uit dan hun een euro aan mijn verdienen!

Sterke punten

Slecht!

Verbeterpunten of tips

Leer lezen en ligt je klanten niet op!


marcel brandi

8/10

Goed hoor

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijkere foto's of filmpjes van het product


Joosszz

10/10

Ik heb een erg goed ervaring met HID! Snelle levering, mooie producten, goed verpakt en een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice als je vastloopt. Bedankt August!

Sterke punten

Snelle levering, mooie producten, goed verpakt en een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Verbeterpunten of tips

geen


Camper

1/10

Slecht

Sterke punten

Nog geen gevonden

Verbeterpunten of tips

Bereikbaar zijn, juiste en complete producten sturen


jelle

6/10

Snelle levering en een goed contact met de helpdesk. helaas valt de kwaliteit van de producten tegen. 1e set ballasten was met aansluiten al defect en de 2e set die ik keurig gelijk toegestuurd... Snelle levering en een goed contact met de helpdesk. helaas valt de kwaliteit van de producten tegen. 1e set ballasten was met aansluiten al defect en de 2e set die ik keurig gelijk toegestuurd kreeg is binnen een maand gebruik defect gegaan. echter super contact gehad met het bedrijf en ik ben ook zeker goed geholpen. misschien had ik gewoon pech.

Sterke punten

snelle levering, goed contact, erg behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

kwaliteit van de producten of kwaliteitscontrole.


Garage B. Pietersma

1/10

WAARDELOOS!!!!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Misschien dat er nu wel gereageerd wordt


Jeroen Jong

5/10

Redelijk, product op dinsdag besteld en pas vrijdag ontvangen. Terwijl de website aangeeft voor 16.00 besteld is volgende dag in huis. Telefonisch praktisch niet bereikbaar.

Sterke punten

Veel voorraad

Verbeterpunten of tips

Beloftes waarmaken, en betere klantenservice.


Raymond Sterk

1/10

Zeer slecht, na 3 weken nog niet alles binnen. NOOIT MEER!!!!!!!!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Zorg dat jullie bereikbaar zijn, kom afspraken na, doe wat je beloofd.