Uitstekend! Alleen jammer dat er geen telefonisch kontakt mogelijk is.
Sterke punten
Op mijn verzoek t.a.v. verpakking alsmede bijvoeging van tekst werd op uitstekende manier gereageerd.
126 Reviews
De wijn die ik bestelde, werd de volgende dag al bezorgd.
Prima gedaan.
Sterke punten
De snelle bezorging.
Ik heb 12 flessen Roquet en Cazes besteld. Er bleek een fles kurk te hebben. Dat kan uiteraard gebeuren.
Meteen heb ik een mail gestuurd. Tot op heden nog niets vernomen. Erg jammer. ik been...
Reactie Hetwijnkasteel.nl:
Beste Andre, erg spijtig dit te horen, daar wij nooit een mail hebben ontvangen van je.
onze policy is als dat gebeurt, terugsturen en je ontvangt een nieuwe fles.
Ons mail adres is...
Prima tot op heden. Helaas smaakte een fles naar kurk. Daar kunt u uiteraard niets aan doen.
Het wijnkasteel is bekend va voetbal, tennis in GOZ. En wijnen zijn goed en goed betaalbaar.
Sterke punten
Snelle levering
Goede service en goede soorten wijn
Sterke punten
snelle levering
Uitstekend!
Sterke punten
Zeer gunstige prijzen voor de door mij bestelde wijnen (gunstiger dan bij aanschaf in Portugal!)
Goed
Sterke punten
Alles was naar wens
Zeer prettige ervaring. Bij vorige vergissing direct een coulante afwerking en nu bij bestelling een telefoontje over de bestelling. Zeer correct.
Sterke punten
De service is perfect.
Prettig
Sterke punten
snelheid